โซลูชันสำหรับโรงพยาบาลและงานสาธารณสุขCLOUD SERVER HOSPITAL
Cloud Server Hospital สำหรับระบบ HIS และข้อมูลผู้ป่วยที่ต้องกลับมาให้บริการได้เร็วที่สุดเมื่อเกิดเหตุ พร้อมสำเนาข้อมูลแยกไซต์และแผนกู้คืนที่ซ้อมแล้วจริง
- ISO/IEC 27001
- ISO 22301
- ISO 20000-1
- CSA-STAR
Data Center ในไทย มาตรฐาน TIA-942 Tier 3+ ข้อมูลอยู่ในประเทศไทย
< 15 นาที
RTO เมื่อสลับไป DR Site
2 ภูมิภาค
กรุงเทพและขอนแก่น
ISO 27001
พร้อม ISO 22301 และ 20000-1
24x7x365
ทีมวิศวกรไทยเฝ้าระวัง
ทำไมงานโรงพยาบาลต้องการ Cloud Server Hospital โดยเฉพาะ
ระบบสารสนเทศโรงพยาบาลหรือ HIS คือระบบที่หยุดไม่ได้จริง เพราะเวลาที่ระบบล่มคือเวลาที่ห้องตรวจ ห้องยา และห้องฉุกเฉินทำงานต่อไม่ได้ Cloud Server Hospital จึงไม่ได้ออกแบบแค่ให้เครื่องแรง แต่ออกแบบรอบเรื่องความต่อเนื่องของบริการ ทั้งการทำสำเนาข้อมูลไปยังไซต์สำรองคนละภูมิภาค แผนกู้คืนที่เขียนไว้ชัดเจนและซ้อมจริง การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยรายบุคคล และการเก็บบันทึกการเข้าใช้งานเพื่อใช้ตอบผู้ตรวจสอบและข้อกำหนดตาม PDPA
ความเสี่ยงของระบบ HIS ที่ยังไม่ได้ย้ายมาบน Cloud Server Hospital
บทเรียนจากเหตุการณ์ที่เคยเกิดขึ้นจริงกับหน่วยงานในไทย
เหตุกับอาคารกระทบทั้งโรงพยาบาล
น้ำท่วม ไฟไหม้ หรือไฟฟ้าขัดข้องที่อาคารเดียว ทำให้ระบบเวชระเบียนหยุดทั้งหมด เพราะทั้งเครื่องหลักและไฟล์สำรองอยู่ในตึกเดียวกัน
แรนซัมแวร์เข้ารหัสทั้งข้อมูลและไฟล์สำรอง
เมื่อไฟล์สำรองถูกเก็บไว้ในเครือข่ายเดียวกับระบบจริง การโจมตีครั้งเดียวก็ทำให้ทั้งข้อมูลผู้ป่วยและสำเนากู้คืนใช้ไม่ได้พร้อมกัน
มีแผนกู้คืนแต่ไม่เคยซ้อม
เอกสารแผนความต่อเนื่องมีอยู่ในแฟ้ม แต่ไม่เคยทดสอบสลับระบบจริง เมื่อเกิดเหตุจึงไม่มีใครรู้ว่าต้องใช้เวลากี่ชั่วโมงกว่าห้องตรวจจะกลับมาทำงาน
สิ่งที่คุณได้จาก Cloud Server Hospital
ครบทั้งความต่อเนื่องของบริการ ความปลอดภัยของข้อมูล และเอกสารสำหรับผู้ตรวจ
รองรับ HIS และระบบที่เชื่อมต่อ
ออกแบบทรัพยากรของ Cloud Server Hospital ให้เหมาะกับฐานข้อมูลเวชระเบียน ระบบห้องยา ห้องแล็บ และระบบภาพทางการแพทย์ที่ต้องคุยกันตลอดเวลาทำการ
สำเนาข้อมูลแยกภูมิภาค
ทำ Replication จากไซต์หลักกรุงเทพไปยังไซต์สำรองขอนแก่นผ่าน Private Link 100 Gbps ที่มีเส้นสำรอง ข้อมูลผู้ป่วยจึงไม่ได้อยู่ที่เดียว
สำเนาที่แก้ไขย้อนหลังไม่ได้
เก็บสำเนาข้อมูลแบบที่ลบหรือเข้ารหัสทับไม่ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อให้ยังมีชุดข้อมูลสะอาดไว้กู้คืนแม้ถูกโจมตีด้วยแรนซัมแวร์
ควบคุมสิทธิ์และเก็บบันทึกการเข้าถึง
กำหนดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยรายบุคคลตามหน้าที่ เก็บบันทึกว่าใครเปิดดูอะไรเมื่อไร ใช้เป็นหลักฐานตอบข้อกำหนด PDPA ได้
ข้อมูลอยู่ในประเทศไทย
Cloud Server Hospital ทุกเครื่องอยู่ใน Data Center ในไทย มาตรฐาน TIA-942 Tier 3+ ทั้งไซต์หลักและไซต์สำรอง ข้อมูลผู้ป่วยไม่ต้องออกนอกราชอาณาจักร
ซ้อมกู้ระบบพร้อมออกเอกสาร
นัดซ้อมสลับไปใช้ไซต์สำรองจริงตามรอบที่ตกลงกัน แล้วออกรายงานผลการซ้อมให้ใช้ประกอบงานตรวจสอบและงานประกันคุณภาพโรงพยาบาล
สถาปัตยกรรม Cloud Server Hospital สองไซต์
Cloud Server Hospital ไซต์หลักให้บริการ ไซต์สำรองพร้อมรับช่วงต่อภายในนาที
ห้องเซิร์ฟเวอร์ในโรงพยาบาล เทียบกับ Cloud Server Hospital
เทียบจากหัวข้อที่คณะกรรมการสารสนเทศของโรงพยาบาลต้องตอบ
| หัวข้อ | ห้องเซิร์ฟเวอร์ในโรงพยาบาล | บน Cloud Server Hospital |
|---|---|---|
| เมื่ออาคารมีเหตุ | ระบบหยุดทั้งหมดพร้อมกัน | สลับไปให้บริการจากไซต์สำรองอีกภูมิภาค |
| สำเนาข้อมูล | มักเก็บไว้ในอาคารเดียวกัน | เก็บแยกไซต์ และมีชุดที่แก้ย้อนหลังไม่ได้ |
| ไฟฟ้าและระบบทำความเย็น | โรงพยาบาลรับภาระและค่าบำรุงรักษาเอง | อยู่ในความรับผิดชอบของ Data Center มาตรฐาน |
| การเฝ้าระวัง | ทีม IT ของโรงพยาบาลดูเองในเวลาราชการ | เฝ้าระวังและแจ้งเตือน 24 ชั่วโมงทุกวัน |
| การซ้อมกู้ระบบ | ทำได้ยากเพราะไม่มีระบบสำรองให้ซ้อม | ซ้อมสลับระบบจริงและออกรายงานผลให้ |
| การขยายระบบ | ต้องของบซื้อเครื่องเป็นรอบปี | เพิ่มทรัพยากรได้ตามผู้ป่วยและระบบที่เพิ่มขึ้น |
ขั้นตอนการวาง Cloud Server Hospital ให้โรงพยาบาล
ทำงานร่วมกับผู้พัฒนา HIS และทีม IT ของโรงพยาบาลตลอดทาง
- 1
ประเมินระบบและความเสี่ยง
สำรวจระบบ HIS ที่ใช้ ระบบที่เชื่อมต่อ ปริมาณข้อมูล และกำหนดเวลาที่ยอมให้ระบบหยุดได้ในแต่ละงาน
- 2
ออกแบบสองไซต์และแผนกู้คืน
กำหนดสถาปัตยกรรม Cloud Server Hospital ทั้งไซต์หลักและไซต์สำรอง รอบการทำสำเนาข้อมูล และเขียนขั้นตอนการสลับระบบให้ชัดเจน
- 3
ย้ายระบบตามแผนที่ตกลง
ย้ายทีละระบบในช่วงเวลาที่กระทบบริการน้อยที่สุด ทดสอบร่วมกับผู้ใช้จริงของแต่ละหน่วยงานก่อนตัดระบบ
- 4
ซ้อมกู้คืนและดูแลต่อเนื่อง
นัดซ้อมสลับไปไซต์สำรองตามรอบ ออกรายงานผล และเฝ้าระวังระบบให้ตลอด 24 ชั่วโมงตามสัญญาบริการ
ให้ Cloud Server Hospital พาระบบกลับมาให้บริการได้เร็วที่สุด
ส่งรายละเอียดระบบ HIS และข้อกำหนดด้านความต่อเนื่องมาให้วิศวกรประเมิน แล้วรับแบบ Cloud Server Hospital พร้อมใบเสนอราคา ปรึกษาฟรี
คำถามที่พบบ่อยเรื่อง Cloud Server Hospital
Cloud Server Hospital เก็บข้อมูลผู้ป่วยไว้ที่ไหน
Cloud Server Hospital ทุกเครื่องอยู่ใน Data Center ในประเทศไทย มาตรฐาน TIA-942 Tier 3+ ทั้งไซต์หลักที่กรุงเทพและไซต์สำรองที่ขอนแก่น ข้อมูลผู้ป่วยและสำเนาสำรองทั้งหมดจึงอยู่ในราชอาณาจักร ภายใต้ระบบบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศที่ได้รับรอง ISO/IEC 27001
ถ้าระบบ HIS ล่ม จะกลับมาให้บริการได้เร็วแค่ไหน
สถาปัตยกรรมมาตรฐานของเราออกแบบให้ RTO อยู่ที่ต่ำกว่า 15 นาทีสำหรับระบบที่ทำ Replication ต่อเนื่องไปยังไซต์สำรอง ตัวเลขจริงของแต่ละโรงพยาบาลจะยืนยันได้จากการซ้อมสลับระบบ ซึ่งเราจัดให้ตามรอบและออกรายงานผลการซ้อมให้ทุกครั้ง
Cloud Server Hospital ทำงานร่วมกับผู้พัฒนา HIS เดิมได้ไหม
ได้ และเป็นวิธีที่เราทำเป็นปกติ เรารับผิดชอบชั้นโครงสร้างพื้นฐาน ทั้งเครื่อง เครือข่าย ระบบสำรองข้อมูล และความต่อเนื่องของบริการ ส่วนผู้พัฒนา HIS ดูแลตัวแอปพลิเคชันและฐานข้อมูลตามสัญญาเดิม โดยเราประสานงานร่วมกันตั้งแต่ขั้นตอนออกแบบและทดสอบ
ระบบภาพทางการแพทย์ไฟล์ใหญ่มาก Cloud Server Hospital รองรับไหม
รองรับ ไฟล์ภาพทางการแพทย์มักโตเร็วและต้องเก็บระยะยาว เราจึงแยกชั้นเก็บข้อมูลออกมาเป็น Object Storage หรือพื้นที่แบบขยายได้ แล้ววางนโยบายย้ายไฟล์เก่าไปชั้นที่ราคาถูกลง เพื่อให้ Cloud Server Hospital รับงานประจำวันได้เร็วโดยไม่ต้องซื้อพื้นที่แพงเผื่อทั้งหมด
Cloud Server Hospital ป้องกันแรนซัมแวร์อย่างไร
นอกจากการแบ่งโซนเครือข่ายและควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงแล้ว เราเก็บสำเนาข้อมูลชุดที่ลบหรือเข้ารหัสทับไม่ได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด และเก็บอีกชุดไว้คนละไซต์ แม้ระบบหลักถูกโจมตี ก็ยังมีข้อมูลสะอาดสำหรับกู้คืน พร้อมทีมที่เฝ้าระวังพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
โรงพยาบาลรัฐจัดซื้อได้อย่างไร
เราจัดทำเอกสารประกอบการจัดซื้อจัดจ้างให้ได้ ทั้งรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ ใบรับรองมาตรฐาน และเอกสารด้านความต่อเนื่องของบริการ ทีมงานเคยทำงานกับหน่วยงานภาครัฐมาแล้ว จึงช่วยเตรียมข้อมูลสำหรับขั้นตอนของโรงพยาบาลรัฐได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าคลาวด์ภาครัฐ
อ่านต่อเรื่องโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
บริการที่เกี่ยวข้อง: Cloud Server & Infrastructure · คลาวด์สำหรับโรงพยาบาล · Disaster Recovery & Backup · คลาวด์ภาครัฐ · Cloud Server ERP
แหล่งอ้างอิงภายนอก: สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) · เอกสารสถาปัตยกรรมของ Ceph
ให้วิศวกรออกแบบระบบสองไซต์ให้ฟรี
บอกเราว่าใช้ระบบ HIS ตัวไหน มีผู้ใช้กี่คน และตอนนี้เครื่องอยู่ที่ไหน แล้วเราจะเสนอแบบ Cloud Server Hospital สองไซต์ให้ ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ
- 082-653-2659
- LINE @thaidatacloud
- ข้อมูลของคุณถูกเก็บเป็นความลับ และใช้เพื่อการติดต่อกลับเท่านั้น

