THAI DATA CLOUD
โลโก้ ChatGPT
AI, Machine Learning และ LLMบริการ SaaS (มีรุ่นใช้ฟรีและแบบเสียค่าบริการ)

ChatGPT คืออะไร และการใช้ในองค์กรอย่างปลอดภัย

ChatGPT คือผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ที่ตอบคำถาม สรุปเอกสาร ช่วยงานเขียน และช่วยเขียนโค้ดได้ เป็นบริการที่ทำให้การใช้โมเดลภาษาแพร่หลายในวงกว้าง

ปรึกษาทีมงานเรื่องระบบที่เกี่ยวข้อง ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด
หมวดหมู่
AI, Machine Learning และ LLM
ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์เองได้
ไม่ได้ (SaaS)
ไลเซนส์
บริการ SaaS (มีรุ่นใช้ฟรีและแบบเสียค่าบริการ)
เว็บทางการ
เปิดเว็บไซต์
สร้าง Cloud Server เดี๋ยวนี้

ติดต่อ / ขอใบเสนอราคา

061-989-8891 , 094-653-5919

LINE ID @thaidatacloud

สอบถามข้อมูล ติดต่อฝ่ายขาย

24x7x365 Online Support

เจ้าหน้าที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

  • ISO/IEC 27001
  • ISO 22301
  • ISO 20000-1
  • CSA-STAR

Data Center ในไทย มาตรฐาน TIA-942 Tier 3+ ข้อมูลอยู่ในประเทศไทย

ChatGPT คืออะไร

ChatGPT พัฒนาโดย OpenAI และให้ใช้งานผ่านเว็บ แอป และ API ความสามารถครอบคลุมงานที่ใช้ภาษาเป็นหลัก ทั้งการสรุป การร่างเอกสาร การแปล และการช่วยเขียนโค้ด

สิ่งที่ทำให้ได้รับความนิยมคือใช้งานง่ายมากและตอบได้ครอบคลุมหลายเรื่อง ทำให้พนักงานทั่วไปเริ่มใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องเรียนรู้อะไรเป็นพิเศษ

สิ่งที่องค์กรต้องวางนโยบายคือข้อมูลที่พนักงานพิมพ์เข้าไป เพราะข้อความเหล่านั้นถูกส่งไปประมวลผลบนระบบของผู้ให้บริการต่างประเทศ ซึ่งอาจเข้าข่ายการส่งข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกราชอาณาจักรตาม PDPA

แผนผังการวางระบบ ChatGPT บน Cloud Server หนึ่งเครื่องที่ Data Center ในประเทศไทย ผู้ใช้เข้าถึงผ่านไฟร์วอลล์ ตัว ChatGPT และข้อมูลอยู่บนเครื่องเดียวกัน และมีสำเนาสำรองเขียนออกไปเก็บอีกไซต์หนึ่ง
ChatGPT ทำงานบน Cloud Server เครื่องเดียวได้ครบ เปิดเฉพาะพอร์ตที่จำเป็น ข้อมูลและสำเนาสำรองอยู่ใน Data Center ในประเทศไทย

ความสามารถเด่นของ ChatGPT

ตอบคำถามและสรุปเนื้อหา

ช่วยย่อเอกสารยาวและอธิบายเรื่องซับซ้อนให้เข้าใจง่าย

ช่วยงานเขียนและแปล

ร่างเอกสาร ปรับสำนวน และแปลข้ามภาษาได้

ช่วยเขียนและอธิบายโค้ด

ทีมพัฒนาใช้เร่งงานประจำและหาสาเหตุของข้อผิดพลาด

มี API ให้เชื่อมกับระบบ

นำความสามารถไปใส่ในแอปขององค์กรได้

ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งระบบ

พนักงานเริ่มใช้ได้เลยโดยไม่ต้องมีทีมเทคนิค

สิ่งที่องค์กรไทยควรกำหนดเป็นนโยบายก่อนให้พนักงานใช้

ประเด็นที่สำคัญที่สุดคือข้อมูลที่พิมพ์เข้าไป พนักงานมักคัดลอกเอกสารทั้งฉบับไปให้สรุปโดยไม่ได้คิดว่าในนั้นมีข้อมูลลูกค้าหรือข้อมูลลับทางธุรกิจ ซึ่งเมื่อส่งออกไปแล้วก็ควบคุมไม่ได้อีก

องค์กรจึงควรกำหนดให้ชัดว่าข้อมูลประเภทใดห้ามพิมพ์เข้าไปเด็ดขาด เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ข้อมูลสัญญา รหัสผ่าน และซอร์สโค้ดที่เป็นทรัพย์สินขององค์กร พร้อมอบรมให้พนักงานเข้าใจเหตุผล

อีกเรื่องที่ต้องสื่อสารคือคำตอบที่ได้อาจไม่ถูกต้อง โมเดลภาษาสร้างข้อความที่ดูน่าเชื่อถือได้แม้เนื้อหาจะผิด ผู้ใช้จึงต้องตรวจสอบข้อเท็จจริงเสมอ โดยเฉพาะตัวเลข ข้อกฎหมาย และข้อมูลทางเทคนิค

  • กำหนดรายการข้อมูลที่ห้ามส่งเข้าบริการภายนอกให้ชัดเจน
  • อบรมพนักงานว่าคำตอบต้องตรวจสอบก่อนนำไปใช้
  • ตรวจว่าการใช้งานเข้าข่ายการส่งข้อมูลออกนอกราชอาณาจักรตาม PDPA หรือไม่
  • พิจารณาให้ใช้ระบบที่รันเองสำหรับงานที่เกี่ยวกับข้อมูลภายใน

ทางเลือกที่รันโมเดลเองบน Cloud Server ของ THAI DATA CLOUD

สำหรับงานที่เกี่ยวกับข้อมูลภายในองค์กร การรันโมเดลเองเป็นทางที่ตอบโจทย์ที่สุด เพราะทั้งคำถามและเอกสารที่ส่งเข้าโมเดลไม่ออกนอกวงเครือข่ายเลย

Ollama เหมาะกับการเริ่มต้นเพราะติดตั้งง่ายและรันโมเดลเปิดได้หลายตัว ส่วน vLLM เหมาะกับระบบที่มีผู้ใช้พร้อมกันจำนวนมากเพราะรองรับคำขอพร้อมกันได้ดีกว่า และใช้ Open WebUI เป็นหน้าจอให้พนักงานใช้งาน

เมื่อต้องการให้ตอบจากเอกสารขององค์กร เพิ่มฐานข้อมูลเวกเตอร์อย่าง Qdrant เข้ามา แล้วใช้ Flowise หรือ Langflow ประกอบขั้นตอน ซึ่งได้ระบบผู้ช่วยภายในที่ข้อมูลอยู่ในประเทศทั้งหมด

ใช้ ChatGPT ทำอะไรได้บ้าง

  • ช่วยร่างและปรับเอกสารภายในองค์กร
  • สรุปเอกสารยาวให้ทีมอ่านได้เร็ว
  • ช่วยทีมพัฒนาเขียนและตรวจโค้ด
  • ตอบคำถามทั่วไปที่ไม่เกี่ยวกับข้อมูลลับขององค์กร

ใช้ ChatGPT ร่วมกับ Cloud Server ของ THAI DATA CLOUD อย่างไร

Data Center ในประเทศไทย มาตรฐาน ISO/IEC 27001 และ ISO 22301 พร้อมทีมวิศวกรคนไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

รันโมเดลเองบน GPU Cloud Server ในไทยสำหรับงานที่เกี่ยวกับข้อมูลภายในองค์กร

ควบคุมต้นทุนได้จากค่าเครื่องรายเดือนแทนการจ่ายตามปริมาณการใช้

ทีมวิศวกรของเราช่วยประเมินสเปก GPU ที่เหมาะกับขนาดโมเดลที่ต้องใช้

สร้าง Cloud Server สำหรับ ChatGPT โทร 061-989-8891

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ChatGPT

ใช้ ChatGPT กับข้อมูลลูกค้าได้ไหม

ควรหลีกเลี่ยง เพราะข้อความที่ส่งไปจะถูกประมวลผลบนระบบของผู้ให้บริการต่างประเทศ ซึ่งอาจเข้าข่ายการส่งข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกราชอาณาจักรตาม PDPA องค์กรควรกำหนดนโยบายให้ชัดและใช้ระบบที่รันเองสำหรับงานกลุ่มนี้

โมเดลที่รันเองเก่งเท่าไหม

โมเดลเปิดขนาดกลางถึงใหญ่ทำงานทั่วไปได้ดีในระดับที่ใช้งานจริงได้ ทั้งการสรุป การจัดหมวด และการตอบจากเอกสาร แต่ยังไม่เท่าโมเดลเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่ในงานที่ต้องใช้เหตุผลซับซ้อน จึงควรทดสอบกับงานจริงก่อนตัดสินใจ

คำตอบเชื่อถือได้แค่ไหน

ต้องตรวจสอบเสมอ เพราะโมเดลภาษาสร้างข้อความที่ดูน่าเชื่อถือได้แม้เนื้อหาจะผิด โดยเฉพาะตัวเลข ข้อกฎหมาย และข้อมูลทางเทคนิค ควรใช้เป็นผู้ช่วยร่างงานแล้วให้คนตรวจก่อนนำไปใช้จริง

บริการของ THAI DATA CLOUD ที่เกี่ยวข้อง

วางระบบที่ทำงานร่วมกับ ChatGPT บน Cloud Server ในไทย

แจ้งความต้องการสั้น ๆ ทีมวิศวกรจะช่วยประเมินสเปก ติดตั้ง และตั้งค่าความปลอดภัยให้พร้อมใช้งาน ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด

โทร LINE ขอใบเสนอราคา