รับดูแลเซิร์ฟเวอร์ · IT & Server Managed ServicesIT & Server Managed Services รับดูแลเซิร์ฟเวอร์โดยผู้เชี่ยวชาญ
จะดีกว่าไหม ถ้าวางใจให้ผู้เชี่ยวชาญดูแลเซิร์ฟเวอร์ให้คุณ บริการรับดูแลเซิร์ฟเวอร์ IT & Server Managed Services จาก THAI DATA CLOUD ช่วยองค์กรวางแผน ติดตั้ง ดูแล และบริหารจัดการเซิร์ฟเวอร์ครบวงจร ทั้ง On-Premise และคลาวด์ ลด Downtime ให้น้อยที่สุด เริ่มต้นเพียง 1,500 บาทต่อเดือน
- ดูแลทั้ง On-Premise และ Cloud
- ให้คำปรึกษาในตัว
- ทีมวิศวกรคนไทย
มาตรฐานที่ได้รับการรับรอง
- Data Center ในไทย TIA-942 Tier 3+
- Uptime SLA 99.9%
LINE ID @thaidatacloudแชทกับฝ่ายขาย
24x7x365 Online Supportดูแลทุกวันตลอด 24 ชม.
คำตอบสั้น
Managed Services (รับดูแลเซิร์ฟเวอร์) คืออะไร
Managed Services หรือบริการรับดูแลเซิร์ฟเวอร์ คือบริการที่ผู้ให้บริการรับหน้าที่วางแผน ติดตั้ง ดูแล และบริหารจัดการเซิร์ฟเวอร์หรือระบบไอทีแทนองค์กร ตั้งแต่ระบบปฏิบัติการ การอัปเดต การเฝ้าระวัง ไปจนถึงการแก้ปัญหา เหมาะกับองค์กรที่ไม่มีทีมผู้เชี่ยวชาญของตัวเอง และต้องการลด Downtime พร้อมควบคุมค่าใช้จ่ายรายเดือน
ข้อมูลสำคัญ
- ราคาเริ่มต้น 1,500 บาทต่อเดือน
- ทีมงานประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ด้านการบริหารจัดการเซิร์ฟเวอร์
- ค่าจ้างบุคลากรดูแลคลาวด์เซิร์ฟเวอร์อยู่ที่ 50,000-200,000 บาทต่อเดือน
- ดูแลได้ทั้งเซิร์ฟเวอร์ On-Premise และคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ (IaaS)
ข้อดีของ Managed Services จาก THAI DATA CLOUD
Expert & Professional
ประสบการณ์มากกว่า 10 ปี รับมือปัญหาเซิร์ฟเวอร์หลากหลายรูปแบบ วิศวกรทุกคนได้รับการฝึกอบรมและอัปเดตเทคโนโลยีจากพาร์ทเนอร์ระดับโลกอย่างต่อเนื่อง
Cost-Efficiency
ไม่ต้องจ้างบุคลากรเฉพาะทางที่มีค่าจ้าง 50,000-200,000 บาทต่อเดือน และลดค่าใช้จ่ายแฝงจากการบริหารระบบเอง
Build-in Consultation
ให้คำปรึกษาควบคู่การดูแล เปลี่ยนจากเชิงรับเป็นเชิงรุก เสนอแนวทางป้องกันปัญหาก่อนเกิดอย่างรวดเร็วและตรงประเด็น
Sustainability
เป็นส่วนหนึ่งในการลดการใช้ทรัพยากรที่เกินความจำเป็น พร้อมโซลูชันทันสมัยให้องค์กรรับมือการเปลี่ยนแปลงได้อย่างยั่งยืน
ทำไมต้องใช้ Managed Services แทนการดูแลเซิร์ฟเวอร์เอง
Managed Services เป็นบริการที่ออกแบบมาเพื่อช่วยองค์กรวางแผน ดูแล และบริหารจัดการเซิร์ฟเวอร์อย่างครบวงจร โดยปกติการตั้งเครื่องเซิร์ฟเวอร์เอง (On-Premise) หรือการใช้คลาวด์เซิร์ฟเวอร์แบบ IaaS ผู้เช่าต้องดูแลเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นด้วยตนเอง (Self-Managed) ตามขอบเขตความรับผิดชอบใน Responsibility Model
หากองค์กรขาดทีมดูแลระบบที่มีทักษะ ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ การใช้ Managed Services ช่วยให้การดูแลเซิร์ฟเวอร์เป็นไปอย่างราบรื่น กำจัดหรือลด Downtime ให้เกิดขึ้นน้อยที่สุด และป้องกันความเสียหายต่อระบบไอทีและธุรกิจของคุณ
- ไม่มีผู้ดูแลระบบประจำ หรือมีคนเดียวที่ต้องดูแลทุกอย่าง
- เซิร์ฟเวอร์เคยล่มแล้วไม่มีใครแก้ได้ทันนอกเวลางาน
- ไม่แน่ใจว่าแพตช์ความปลอดภัยและการสำรองข้อมูลทำครบหรือไม่
- ต้องการให้ทีมภายในโฟกัสงานพัฒนาธุรกิจแทนงานดูแลระบบ
รับดูแลเซิร์ฟเวอร์แบบไหนได้บ้าง
บริการรับดูแลเซิร์ฟเวอร์ของเราไม่ผูกกับที่ตั้งของเครื่อง ดูแลได้ทั้งเครื่องบนคลาวด์ของเรา คลาวด์ของผู้ให้บริการอื่น เครื่องในสำนักงาน และเครื่องที่ฝากวางใน Data Center
Cloud Server ของ THAI DATA CLOUD
Linux และ Windows Server บนคลาวด์ของเรา ดูแลต่อจากชั้นโครงสร้างพื้นฐานที่เรารับผิดชอบอยู่แล้ว
ดู Cloud Serverคลาวด์ของผู้ให้บริการอื่น
เครื่องเสมือนแบบ IaaS บนคลาวด์รายอื่น ซึ่งผู้ใช้ต้องดูแลระบบปฏิบัติการขึ้นไปเอง
เซิร์ฟเวอร์ On-Premise
เครื่องที่ตั้งอยู่ในสำนักงานหรือโรงงานของคุณ ซึ่งตามปกติองค์กรต้องดูแลเองทุกชั้น (Self-Managed)
Dedicated Server และ Co-location
เครื่องที่เช่าทั้งเครื่อง หรือเครื่องของคุณที่ฝากวางใน Data Center รับวางและดูแลได้ในที่เดียว
ดู Co-locationResponsibility Model: ใครดูแลส่วนไหนของระบบ
แผนภาพแบ่งระบบไอทีออกเป็นชั้น ตั้งแต่ Networking, Storage, Servers, Virtualization ขึ้นไปถึง OS, Middleware, Runtime, Data และ Application ยิ่งเลื่อนจาก On-Premise ไปทาง SaaS ผู้ให้บริการยิ่งรับผิดชอบหลายชั้นขึ้น
บนคลาวด์แบบ IaaS ผู้ให้บริการดูแลตั้งแต่ Networking ถึง Virtualization แต่ OS ขึ้นไปยังเป็นหน้าที่ของลูกค้า Managed Services จึงเข้ามาเติมช่องว่างนี้ ให้ทีมเราดูแลชั้นที่ลูกค้าต้องรับผิดชอบเองแทน
| รูปแบบ | ลูกค้าดูแลเอง | ผู้ให้บริการดูแล |
|---|---|---|
| On-Premise | ทุกชั้น ตั้งแต่ Networking ถึง Application | ไม่มี |
| IaaS | OS, Middleware, Runtime, Data, Application | Networking, Storage, Servers, Virtualization |
| PaaS | Data, Application | ตั้งแต่ Networking ถึง Runtime |
| SaaS | ไม่มี (ใช้งานอย่างเดียว) | ทุกชั้น |
| IaaS + Managed Services | ข้อมูลและการตัดสินใจทางธุรกิจ | โครงสร้างพื้นฐาน + ทีมเราดูแลระบบให้ |
Managed Services คุ้มกว่าจ้างผู้ดูแลระบบเองอย่างไร
การจ้างบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถในการดูแลระบบคลาวด์เซิร์ฟเวอร์เป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ เพราะค่าจ้างอยู่ในระดับ 50,000-200,000 บาทต่อเดือน และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นตามความต้องการของตลาด ขณะที่ตลาดยังขาดแคลนบุคลากรไอทีที่มีความเชี่ยวชาญอยู่มาก
นอกจากนี้ยังมีค่าใช้จ่ายแฝงจากการบริหารระบบเอง เช่น การฝึกอบรม เครื่องมือเฝ้าระวัง และความเสี่ยงเมื่อพนักงานลาออก การเลือก Managed Services ของเราจึงช่วยให้องค์กรลดค่าใช้จ่ายต่อเดือนลงได้มากกว่า 30%
| ประเด็น | จ้างผู้ดูแลระบบเอง | ใช้ Managed Services |
|---|---|---|
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | 50,000-200,000 บาท ต่อคน | เริ่มต้น 1,500 บาท |
| ความต่อเนื่อง | ขึ้นกับคนเดียว ลาหรือลาออกแล้วสะดุด | ทีมงาน ดูแลต่อเนื่อง 24/7 |
| ความรู้เฉพาะทาง | จำกัดตามประสบการณ์ของบุคคล | ประสบการณ์ทีมมากกว่า 10 ปี |
| ค่าใช้จ่ายแฝง | ฝึกอบรม เครื่องมือ สวัสดิการ | รวมอยู่ในบริการ |
ราคาจริงขึ้นกับจำนวนเซิร์ฟเวอร์และขอบเขตงาน ทีมขายจะประเมินให้ก่อนเริ่มบริการ
Managed Services ของเราดูแลอะไรให้บ้าง
ทีมงานไม่เพียงดูแลเซิร์ฟเวอร์เชิงลึกแบบมืออาชีพ แต่ยังให้คำปรึกษาเพื่อให้การทำงานร่วมกันเกิดประสิทธิภาพสูงสุด เราไม่รอให้ปัญหาเกิดก่อน แต่วิเคราะห์ วางแผนป้องกัน เตรียมการรับมือ และแก้ไขปัญหาที่เกิดกับเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที
วางแผน
ประเมินระบบและความต้องการ ออกแบบสเปกและสถาปัตยกรรมเซิร์ฟเวอร์ให้เหมาะกับงาน
ติดตั้ง
ติดตั้งและตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ระบบปฏิบัติการ และบริการที่จำเป็นให้พร้อมใช้งาน
ดูแลและเฝ้าระวัง
ดูแลระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อลด Downtime และแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที
ให้คำปรึกษาเชิงรุก
เสนอแนวทางป้องกันปัญหาก่อนเกิด และปรับปรุงระบบให้รองรับการเติบโตของธุรกิจ
งานดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องทำเป็นรอบมีอะไรบ้าง
การดูแลเซิร์ฟเวอร์ไม่ใช่งานครั้งเดียว แต่เป็นงานที่วนตามรอบ ตั้งแต่ตรวจการแจ้งเตือนทุกวัน ไปจนถึงทดสอบกู้คืนระบบทั้งชุดเป็นรายไตรมาส ขอบเขตจริงของแต่ละองค์กรตกลงกันตอนประเมินระบบ
- รายวัน: ตรวจการแจ้งเตือน สถานะงานสำรองข้อมูล พื้นที่ดิสก์ และการเข้าระบบที่ผิดปกติ
- รายสัปดาห์: ดูอัปเดตความปลอดภัยที่ค้าง ทดสอบกู้คืนไฟล์ตัวอย่าง และวันหมดอายุ SSL
- รายเดือน: ติดตั้งแพตช์ในช่วงเวลาที่ตกลง ทบทวนสิทธิ์ผู้ใช้ และดูแนวโน้มการใช้ทรัพยากร
- รายไตรมาสและรายปี: ซ้อมกู้คืนระบบ วางแผนความจุ และติดตามระบบปฏิบัติการที่ใกล้หมดอายุการสนับสนุน
เริ่มใช้ Managed Services ใน 4 ขั้นตอน
- 1
ติดต่อทีมขาย
แจ้งจำนวนเซิร์ฟเวอร์ ระบบที่ใช้ และปัญหาที่เจอผ่านฟอร์ม โทร หรือ LINE
- 2
ประเมินระบบ
ทีมวิศวกรสำรวจระบบปัจจุบันและเสนอขอบเขตการดูแลพร้อมใบเสนอราคา
- 3
ส่งมอบการดูแล
ตกลงช่องทางติดต่อและสิทธิ์การเข้าถึง แล้วทีมเราเริ่มรับช่วงดูแลเซิร์ฟเวอร์
- 4
ดูแลต่อเนื่อง
ดูแลและให้คำปรึกษาอย่างต่อเนื่อง ปรับขอบเขตงานได้เมื่อระบบเติบโต
อ่านต่อ / บริการที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลโดยทีมวิศวกร THAI DATA CLOUD · ตรวจทานล่าสุด
ให้ผู้เชี่ยวชาญดูแลเซิร์ฟเวอร์แทนคุณ
ทีมเราช่วยค้นหาขอบเขตการดูแลและราคาที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด
คำถามที่พบบ่อยเรื่อง Managed Services และการรับดูแลเซิร์ฟเวอร์
Managed Services ราคาเท่าไร
เริ่มต้น 1,500 บาทต่อเดือน ราคาจริงขึ้นกับจำนวนเซิร์ฟเวอร์และขอบเขตการดูแล ทีมขายจะประเมินและเสนอราคาให้ก่อนเริ่มบริการ
รับดูแลเซิร์ฟเวอร์รายเดือนครอบคลุมอะไรบ้าง
ครอบคลุมตั้งแต่ระบบปฏิบัติการ การอัปเดต การเฝ้าระวัง ไปจนถึงการแก้ปัญหา พร้อมให้คำปรึกษาเชิงรุก ขอบเขตจริงของแต่ละองค์กรกำหนดร่วมกันตอนประเมินระบบก่อนเริ่มบริการ
Managed Services ต่างจากการเช่าคลาวด์เซิร์ฟเวอร์อย่างไร
การเช่าคลาวด์เซิร์ฟเวอร์แบบ IaaS ผู้ให้บริการดูแลโครงสร้างพื้นฐาน แต่ระบบปฏิบัติการขึ้นไปลูกค้าต้องดูแลเอง Managed Services คือการให้ทีมผู้เชี่ยวชาญดูแลส่วนที่เหลือนั้นแทน
ดูแลเซิร์ฟเวอร์ On-Premise ได้ไหม หรือเฉพาะบนคลาวด์
บริการนี้ออกแบบมาสำหรับทั้งเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งเป็นเครื่องเอง (On-Premise) และคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ ซึ่งผู้ใช้ปกติต้องดูแลเองแบบ Self-Managed
รับดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่ฝากวางใน Data Center ได้ไหม
ได้ ทั้งเครื่องที่ฝากวางในบริการ Co-location และ Dedicated Server รวมถึงเครื่องบนคลาวด์ของผู้ให้บริการอื่น เลือกประเภทเซิร์ฟเวอร์ในฟอร์มขอใบเสนอราคาเพื่อให้ทีมประเมินได้ตรงขึ้น
MA Server กับ Managed Services ต่างกันอย่างไร
MA (Maintenance Agreement) มักหมายถึงสัญญาบำรุงรักษาเครื่องตามรอบหรือเมื่อเกิดปัญหา ส่วน Managed Services คือการดูแลระบบอย่างต่อเนื่องทั้งระบบปฏิบัติการ การอัปเดต การเฝ้าระวัง และการแก้ปัญหา แจ้งขอบเขตที่ต้องการกับทีมขายเพื่อประเมินได้
ใช้ Managed Services แล้วประหยัดได้เท่าไร
ค่าจ้างผู้ดูแลระบบคลาวด์อยู่ที่ประมาณ 50,000-200,000 บาทต่อเดือน การใช้ Managed Services ของเราช่วยลดค่าใช้จ่ายต่อเดือนได้มากกว่า 30% เมื่อรวมค่าใช้จ่ายแฝงของการดูแลเอง
ทีมงานมีประสบการณ์แค่ไหน
ทีมงานมีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการบริหารจัดการเซิร์ฟเวอร์ และได้รับการฝึกอบรมพร้อมอัปเดตเทคโนโลยีจากพาร์ทเนอร์ระดับโลกอย่างสม่ำเสมอ
Managed Services ช่วยลด Downtime ได้อย่างไร
ทีมงานดูแลระบบเชิงรุก วิเคราะห์และวางแผนป้องกันปัญหาก่อนเกิด และแก้ไขได้ทันท่วงทีเมื่อมีเหตุขัดข้อง ทำให้ Downtime เกิดขึ้นน้อยที่สุด
ต้องมีทีมไอทีภายในอยู่แล้วหรือไม่
ไม่จำเป็น บริการนี้เหมาะที่สุดกับองค์กรที่ขาดผู้ดูแลระบบที่มีความเชี่ยวชาญ แต่ก็ทำงานร่วมกับทีมไอทีภายในที่มีอยู่แล้วได้
ขอใบเสนอราคา Managed Services
กรอกข้อมูลสั้น ๆ ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด