Microsoft Teams คืออะไร และทางเลือกที่ติดตั้งเองในไทย

สิ่งที่ควรพิจารณาเรื่องข้อมูลและต้นทุน

ข้อมูลการสนทนา ไฟล์ และบันทึกการประชุมทั้งหมดอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการ องค์กรที่มีนโยบายภายในหรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลเรื่องที่ตั้งของข้อมูล ควรตรวจให้ชัดว่าข้อมูลถูกเก็บในภูมิภาคใดและมีทางเลือกให้กำหนดหรือไม่

ด้านต้นทุน ค่าบริการคิดรายผู้ใช้ต่อเดือนตามแผนที่เลือก ซึ่งมักรวมอยู่ในแผน Microsoft 365 อยู่แล้ว องค์กรที่ใช้ชุดนี้อยู่จึงไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม แต่องค์กรที่ใช้เฉพาะระบบสื่อสารควรเทียบกับทางเลือกที่ติดตั้งเอง

อีกประเด็นคือการเชื่อมกับระบบภายใน ระบบที่รันอยู่หลังไฟร์วอลล์ขององค์กรไม่สามารถถูกเรียกจากบริการภายนอกได้โดยตรง จึงต้องวางตัวกลางที่รันบนเซิร์ฟเวอร์ขององค์กรเองอยู่ดี