Microsoft 365 คืออะไร และทางเลือกที่ติดตั้งเองในไทย
Microsoft 365 คือชุดเครื่องมือทำงานขององค์กรที่รวมอีเมลโดเมนบริษัท ชุดโปรแกรมสำนักงาน พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และเครื่องมือสื่อสารไว้ในบริการเดียว
- หมวดหมู่
- SaaS และแอปยอดนิยมทั่วโลก
- ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์เองได้
- ไม่ได้ (SaaS)
- ไลเซนส์
- บริการ SaaS (คิดค่าบริการรายผู้ใช้)
- เว็บทางการ
- เปิดเว็บไซต์
- ISO/IEC 27001
- ISO 22301
- ISO 20000-1
- CSA-STAR
Data Center ในไทย มาตรฐาน TIA-942 Tier 3+ ข้อมูลอยู่ในประเทศไทย
Microsoft 365 คืออะไร
Microsoft 365 ได้รับความนิยมเพราะรวมทุกอย่างที่องค์กรใช้ประจำวันไว้ในชุดเดียว ทั้งอีเมล ปฏิทิน ชุดโปรแกรมสำนักงานที่พนักงานคุ้นเคย พื้นที่เก็บไฟล์ และเครื่องมือประชุม
จุดแข็งที่ทำให้แทนยากคือความคุ้นเคยของผู้ใช้ โปรแกรมสำนักงานในชุดนี้เป็นสิ่งที่พนักงานส่วนใหญ่ใช้มาตลอด การเปลี่ยนไปใช้ทางเลือกอื่นจึงมีต้นทุนด้านการปรับตัวที่ต้องนับรวม
ข้อควรพิจารณาสำหรับองค์กรไทยคือค่าบริการรายผู้ใช้ต่อเดือนที่เพิ่มตามจำนวนพนักงาน และข้อมูลทั้งอีเมลและไฟล์ที่อยู่บนโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการนอกประเทศ
ความสามารถเด่นของ Microsoft 365
รวมทุกเครื่องมือทำงานไว้ในชุดเดียว
อีเมล เอกสาร ไฟล์ และการประชุมในบริการเดียว
ชุดโปรแกรมสำนักงานที่พนักงานคุ้นเคย
ลดต้นทุนการปรับตัวของผู้ใช้
ทำงานเอกสารร่วมกันได้
หลายคนแก้ไฟล์เดียวกันพร้อมกัน
ผู้ดูแลควบคุมนโยบายจากศูนย์กลาง
กำหนดสิทธิ์และการแชร์ข้อมูลได้ทั้งองค์กร
เชื่อมกับระบบอื่นของ Microsoft
ใช้บัญชีเดียวกับ Active Directory และบริการอื่น
สิ่งที่องค์กรไทยควรประเมิน
เรื่องแรกคือต้นทุนที่โตตามจำนวนพนักงาน ค่าบริการรายผู้ใช้ต่อเดือนคูณด้วยพนักงานหลายร้อยคนกลายเป็นค่าใช้จ่ายประจำที่สูง ขณะที่ระบบที่ติดตั้งเองมีค่าเซิร์ฟเวอร์คงที่ไม่ว่าจะมีผู้ใช้กี่คน
เรื่องที่สองคือที่ตั้งของข้อมูล อีเมลและไฟล์ขององค์กรอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการ หน่วยงานภาครัฐและองค์กรที่มีข้อกำหนดว่าข้อมูลต้องอยู่ในราชอาณาจักรจึงทำตามไม่ได้
เรื่องที่สามคือการพึ่งพาบัญชีเดียว เมื่ออีเมล ไฟล์ การประชุม และการยืนยันตัวตนของระบบอื่นผูกกับบัญชีเดียวกัน ปัญหาที่บัญชีจะกระทบการทำงานทุกด้านพร้อมกัน ควรมีแผนสำรองไว้
- คำนวณค่าบริการรายปีตามจำนวนพนักงานทั้งองค์กร
- ตรวจข้อกำหนดเรื่องที่ตั้งของข้อมูลขององค์กรและหน่วยงานกำกับดูแล
- วางแผนสำรองอีเมลและไฟล์สำคัญมาเก็บไว้ในระบบขององค์กร
- ประเมินต้นทุนการปรับตัวถ้าจะเปลี่ยนไปใช้ทางเลือกอื่น
ทางเลือกที่ติดตั้งเองบน Cloud Server ของ THAI DATA CLOUD
ฝั่งไฟล์และเอกสาร Nextcloud คู่กับ ONLYOFFICE หรือ Collabora ให้ทั้งพื้นที่แชร์ไฟล์ การแก้เอกสารร่วมกันในเบราว์เซอร์ ปฏิทิน และรายชื่อผู้ติดต่อ ซึ่งครอบคลุมงานที่ทีมใช้ทุกวัน
ฝั่งอีเมล Mailu หรือ Zimbra ให้อีเมลโดเมนบริษัทที่ควบคุมเองได้ทั้งหมด ส่วนการประชุม Jitsi Meet ติดตั้งเองได้และไม่จำกัดเวลา ทั้งสามส่วนรวมกันให้ชุดเครื่องมือที่ใกล้เคียงกัน
ข้อแลกเปลี่ยนที่ต้องยอมรับคือความลื่นของการแก้เอกสารร่วมกันยังไม่เท่า และต้องมีคนดูแลระบบ ซึ่งใช้บริการ Managed Services ของเราแทนได้ ส่วนที่ได้คือข้อมูลอยู่ในประเทศและไม่มีค่าบริการรายผู้ใช้
ใช้ Microsoft 365 ทำอะไรได้บ้าง
- องค์กรที่ต้องการชุดเครื่องมือทำงานครบโดยไม่ดูแลเซิร์ฟเวอร์
- ธุรกิจที่พนักงานคุ้นเคยกับโปรแกรมสำนักงานชุดนี้อยู่แล้ว
- องค์กรที่ต้องการอีเมลโดเมนบริษัทที่พร้อมใช้ทันที
- บริษัทที่มีพนักงานทำงานจากหลายที่
ใช้ Microsoft 365 ร่วมกับ Cloud Server ของ THAI DATA CLOUD อย่างไร
Data Center ในประเทศไทย มาตรฐาน ISO/IEC 27001 และ ISO 22301 พร้อมทีมวิศวกรคนไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
ติดตั้ง Nextcloud, Mailu และ Jitsi บน Cloud Server ในไทยเพื่อให้อีเมลและไฟล์อยู่ในประเทศตาม PDPA
ค่าใช้จ่ายคงที่ตามสเปกเครื่อง ไม่เพิ่มตามจำนวนพนักงาน
บริการ Managed Services ดูแลระบบให้ ทำให้ได้ความสะดวกใกล้เคียงบริการสำเร็จรูป
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft 365
ย้ายจาก Microsoft 365 มาระบบที่ติดตั้งเองยากไหม
ส่วนที่ต้องวางแผนมากที่สุดคืออีเมล เพราะต้องย้ายกล่องจดหมายเดิม เปลี่ยนระเบียน DNS และดูแลชื่อเสียงของผู้ส่งใหม่ ส่วนไฟล์และเอกสารย้ายง่ายกว่า ทีมงานของเราช่วยวางแผนและทดสอบคู่ขนานก่อนตัดระบบเดิมได้
ระบบที่ติดตั้งเองใช้แทนได้ครบไหม
ครอบคลุมงานหลักได้ทั้งอีเมล ไฟล์ เอกสาร ปฏิทิน และการประชุม สิ่งที่ยังต่างคือความลื่นของการแก้เอกสารร่วมกันและความคุ้นเคยของผู้ใช้กับโปรแกรมสำนักงานชุดเดิม จึงควรทดสอบกับงานจริงก่อน
ใช้ทั้งสองระบบคู่กันได้ไหม
ได้และเป็นแนวทางที่หลายองค์กรเลือก โดยใช้บริการภายนอกสำหรับงานทั่วไป และใช้ระบบที่ติดตั้งเองสำหรับข้อมูลที่มีข้อกำหนดว่าต้องอยู่ในประเทศ
ทางเลือกอื่นที่คล้ายกับ Microsoft 365
แอปอื่นในหมวด SaaS และแอปยอดนิยมทั่วโลก
บริการของ THAI DATA CLOUD ที่เกี่ยวข้อง
วางระบบที่ทำงานร่วมกับ Microsoft 365 บน Cloud Server ในไทย
แจ้งความต้องการสั้น ๆ ทีมวิศวกรจะช่วยประเมินสเปก ติดตั้ง และตั้งค่าความปลอดภัยให้พร้อมใช้งาน ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด