Frequently Asked Questionคำถามที่พบบ่อย (FAQ)
FAQ รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการคลาวด์ของ THAI DATA CLOUD ตั้งแต่การสั่งซื้อแบบแพ็กเกจโดยไม่ต้องเลือกสเปคเอง การป้องกัน D-DoS การเลือก Data Center ไปจนถึงความแตกต่างระหว่าง Database Server กับ Cloud Server ทั่วไป
- ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด
- Data Center ในไทย
- ทีมวิศวกรไทย 24x7
มาตรฐานที่ได้รับการรับรอง
- Data Center ในไทย TIA-942 Tier 3+
- Uptime SLA 99.9%
LINE ID @thaidatacloudแชทกับฝ่ายขาย
24x7x365 Online Supportดูแลทุกวันตลอด 24 ชม.
2016
ก่อตั้ง THAI DATA
Tier 3+
มาตรฐาน Data Center
5 Gbps
ฟรี Anti D-DoS
10+ Zone
Global Cloud Infrastructure
คำตอบสั้น
ไม่ต้องการเลือกสเปคเอง สามารถสั่งซื้อ Cloud Server ได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถสั่งซื้อตามแพ็กเกจที่ THAI DATA CLOUD คัดสรรเฉพาะรุ่นที่เป็นที่นิยมมากที่สุด เพียงเลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับความต้องการ แล้วคลิกสั่งซื้อและทำรายการตามที่ระบบแนะนำ ทุกเครื่องได้รับ Anti D-DoS ระดับ 5 Gbps ฟรี และเลือก Data Center เองได้ในหน้าสั่งซื้อ
ข้อมูลสำคัญ
- สั่งซื้อแบบแพ็กเกจสำเร็จรูปได้ ไม่ต้องเลือกสเปคเอง
- ฟรี Anti D-DoS ระดับ 5 Gbps ทุกเครื่อง ไม่คิดค่าบริการเพิ่ม
- เลือก Data Center ได้เองในหน้าสั่งซื้อ tdc.thaidata.cloud/cloud
- Data Center มาตรฐาน Tier 3+ รับรอง ISO 27001:2013, ISO 22301:2012, ISO 20000-1 และ CSA-STAR
- Network 1000Mbps ไม่จำกัด Data Transfer และฟรี Firewall ทุกเซิร์ฟเวอร์
หมวดคำถามใน FAQ
FAQ การสั่งซื้อและแพ็กเกจ
สั่งซื้อแบบแพ็กเกจ และเลือก Data Center ได้เอง
ดูคำตอบFAQ ความปลอดภัย
Anti D-DoS 5 Gbps ฟรี และ Firewall ทุกเซิร์ฟเวอร์
ดูคำตอบDatabase Server
ต่างจาก Cloud Server ทั่วไปอย่างไร และเหมาะกับงานแบบไหน
ดูคำตอบData Center และมาตรฐาน
Tier 3+ มาตรฐาน ISO และ CSA-STAR Network 1000Mbps
ดูคำตอบFAQ การสั่งซื้อ: ไม่อยากเลือกสเปคเอง และเลือก Data Center ได้ไหม
ไม่ต้องการเลือกสเปคเอง สามารถสั่งซื้อได้หรือไม่ — ได้ คุณสามารถสั่งซื้อตามแพ็กเกจที่เราคัดสรรเฉพาะรุ่นที่เป็นที่นิยมมากที่สุด สั่งซื้อได้แบบไม่ยุ่งยาก เพียงเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสมกับความต้องการ แล้วคลิกสั่งซื้อและทำรายการตามที่ระบบแนะนำ
สามารถเลือก Data Center ได้เองหรือไม่ — ได้ คุณสามารถเลือก Data Center ได้เองในหน้าสั่งซื้อ https://tdc.thaidata.cloud/cloud
FAQ ความปลอดภัย: มีค่าใช้จ่ายเพิ่มสำหรับ Anti D-DoS หรือไม่
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม คลาวด์เซิร์ฟเวอร์ของเราให้ Anti D-DoS ระดับ 5 Gbps ฟรีทุกเครื่องแก่ลูกค้าทุกรายที่ใช้บริการ เมื่อมีการยิง D-DoS เข้ามา ระบบจะตรวจจับและบล็อกให้โดยไม่เกิดความเสียหายกับลูกค้า
นอกจากนี้ทุกเซิร์ฟเวอร์ยังได้รับไฟร์วอลล์ฟรี (Firewall Protection) ที่คัดกรองและตรวจสอบข้อมูล ปกป้องช่องโหว่ในเชิงรุก ทั้งแบบ On-premise และ On Cloud เรามี Solution ที่พร้อมดูแลความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลของคุณ
FAQ: Database Server ต่างจาก Cloud Server ทั่วไปอย่างไร
Database Server ออกแบบมาเพื่องานฐานข้อมูลโดยเฉพาะ ตอบสนองการทำงานได้ดี รองรับ Load ได้มาก และ Optimize ได้ง่าย ความเร็วของ Volume Disk คือสิ่งที่ตอบโจทย์และแก้ปัญหานี้ให้คุณได้
ในยุค On-premise ที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์เอง เราต้องนำ Harddisk หลายก้อนมาทำ RAID เพื่อเพิ่มความเร็วและ IOPS ให้กับ Server หรือแม้แต่แก้ปัญหาด้วยการใช้ SAN/NAS Storage ซึ่งต้องลงทุนไม่ต่ำกว่า 1 ล้านบาท
| ประเด็น | Database Server | Cloud Server ทั่วไป |
|---|---|---|
| ออกแบบมาเพื่อ | งานฐานข้อมูลโดยเฉพาะ | งานทั่วไป เช่น เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน |
| จุดเด่น | รองรับ Load ได้มาก Optimize ง่าย ความเร็ว Volume Disk สูง | ยืดหยุ่น เลือกแพ็กเกจได้ตามการใช้งาน |
| ทางเลือกแบบ On-premise | RAID หลายก้อน หรือ SAN/NAS Storage (ลงทุนไม่ต่ำกว่า 1 ล้านบาท) | ตั้งเซิร์ฟเวอร์เอง |
Data Center และมาตรฐานของ THAI DATA CLOUD เป็นอย่างไร
- Secure Data Center: ศูนย์ข้อมูลมาตรฐานระดับโลกในระดับ Tier 3+ ระบบความปลอดภัยสูงสุด ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
- Infrastructure Security: การันตีด้วยมาตรฐานสากล ISO 27001:2013, ISO 22301:2012, ISO 20000-1 และ CSA-STAR
- Unlimited Data Transfer: Network ระดับ 1000Mbps เร็วแรงทั้งในและต่างประเทศ ไม่จำกัด Data Transfer ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
- High Availability: รองรับ High Availability กรณีเกิดความเสียหายต่อ Hardware หรือแม้แต่อุทกภัย/ภัยพิบัติ การันตี Uptime 99.9% ด้วย Global Cloud Infrastructure มาตรฐานระดับโลกมากกว่า 10 Zone
- Support Any TOR Deploy: พร้อมให้บริการในทุก Cloud Requirement ดูแล Cloud Solutions ในทุกกลุ่มธุรกิจ
ไม่พบคำตอบใน FAQ ควรทำอย่างไร
หากคำถามของคุณไม่อยู่ใน FAQ นี้ สามารถอ่านคู่มือการใช้งาน ข้อตกลงการให้บริการ หรือส่งคำถามถึงทีมงานผ่านแบบฟอร์มด้านล่างได้ทันที THAI DATA CLOUD ให้บริการ Cloud Server และ Managed Service แบบครบวงจรตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2016
สั่งซื้อ Cloud Server แบบแพ็กเกจใน 4 ขั้นตอน
- 1
เลือกแพ็กเกจ
เลือกแพ็กเกจยอดนิยมที่เหมาะกับความต้องการ ไม่ต้องกำหนดสเปคเอง
- 2
เลือก Data Center
เลือก Data Center ได้เองในหน้าสั่งซื้อ
- 3
คลิกสั่งซื้อ
ทำรายการตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ
- 4
เริ่มใช้งาน
ทุกเครื่องได้ Anti D-DoS 5 Gbps และ Firewall ฟรี
อ่านต่อ / บริการที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลโดยทีมวิศวกร THAI DATA CLOUD · ตรวจทานล่าสุด
ยังมีคำถามที่ไม่อยู่ใน FAQ?
ทีมงาน THAI DATA CLOUD พร้อมตอบคำถามและช่วยเลือกแพ็กเกจคลาวด์ที่เหมาะกับงานของคุณ
FAQ คำถามที่พบบ่อย
ไม่ต้องการเลือกสเปคเอง สามารถสั่งซื้อได้หรือไม่
ได้ สามารถสั่งซื้อตามแพ็กเกจที่เราคัดสรรเฉพาะรุ่นที่เป็นที่นิยมมากที่สุด สั่งซื้อได้แบบไม่ยุ่งยาก เพียงเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสมกับความต้องการ คลิกสั่งซื้อ และทำรายการตามที่ระบบแนะนำ
มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการเพิ่ม Anti D-DoS หรือไม่
ไม่มี คลาวด์เซิร์ฟเวอร์ของเราให้ Anti D-DoS ระดับ 5 Gbps ฟรีทุกเครื่องโดยไม่คิดค่าบริการเพิ่ม เมื่อมีการยิง D-DoS เข้ามา ระบบจะตรวจจับและบล็อกให้โดยไม่เกิดความเสียหายกับลูกค้า
สามารถเลือก Data Center ได้เองหรือไม่
ได้ สามารถเลือก Data Center ได้เองในหน้าสั่งซื้อ https://tdc.thaidata.cloud/cloud
บริการ Database Server ต่างจาก Cloud Server ทั่วไปอย่างไร
Database Server ออกแบบมาเพื่องานฐานข้อมูลโดยเฉพาะ ตอบสนองได้ดี รองรับ Load ได้มาก Optimize ง่าย ด้วยความเร็วของ Volume Disk ขณะที่แบบ On-premise ต้องทำ RAID จาก Harddisk หลายก้อน หรือใช้ SAN/NAS Storage ซึ่งต้องลงทุนไม่ต่ำกว่า 1 ล้านบาท
Data Center ของ THAI DATA CLOUD มาตรฐานระดับไหน
เป็นศูนย์ข้อมูลมาตรฐานระดับโลกในระดับ Tier 3+ และการันตีด้วยมาตรฐานสากล ISO 27001:2013, ISO 22301:2012, ISO 20000-1 และ CSA-STAR
จำกัด Data Transfer หรือไม่
ไม่จำกัด Network ระดับ 1000Mbps เร็วแรงทั้งในและต่างประเทศ ไม่จำกัด Data Transfer และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
มี Firewall ให้หรือไม่
มี ทุกเซิร์ฟเวอร์ได้รับไฟร์วอลล์ฟรี (Firewall Protection) ที่คัดกรองและตรวจสอบข้อมูล ปกป้องช่องโหว่ในเชิงรุก
ถ้า Hardware เสียหรือเกิดภัยพิบัติ ระบบยังทำงานได้หรือไม่
รองรับ High Availability ในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อ Hardware หรือแม้แต่อุทกภัยและภัยพิบัติ การันตี Uptime 99.9% ด้วย Global Cloud Infrastructure มาตรฐานระดับโลกมากกว่า 10 Zone
ถ้าไม่พบคำตอบใน FAQ ติดต่อได้อย่างไร
ส่งคำถามผ่านแบบฟอร์มท้ายหน้านี้ หรือดูช่องทางติดต่อฝ่ายขายและฝ่ายเทคนิคได้ที่หน้าติดต่อเรา ทีมงานจะติดต่อกลับโดยเร็ว
ส่งคำถามถึงทีมงาน
กรอกข้อมูลสั้น ๆ ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด