Digital Transformation · Insuranceคลาวด์โซลูชันสำหรับธุรกิจประกันภัย (Insurance)
Insurance Cloud จาก THAI DATA CLOUD คือโซลูชันหลักสำหรับบริษัทประกันภัย ประกันชีวิต และนายหน้าประกัน ที่ยืดหยุ่น สนับสนุนการทำงานร่วมกันในทีม รองรับปริมาณการใช้งานจำนวนมาก และสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่าด้วยคลาวด์เทคโนโลยี
- ข้อมูลอยู่ในไทย
- รองรับ PDPA
- ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด
มาตรฐานที่ได้รับการรับรอง
- Data Center ในไทย TIA-942 Tier 3+
- Uptime SLA 99.9%
LINE ID @thaidatacloudแชทกับฝ่ายขาย
24x7x365 Online Supportดูแลทุกวันตลอด 24 ชม.
Tier 3+
มาตรฐาน Data Center
4
มาตรฐาน ISO/IEC 27001, 22301, 20000-1, CSA-STAR
99.9%
SLA พร้อมเครดิตค่าปรับ
2016
ให้บริการคลาวด์ตั้งแต่ปี
คำตอบสั้น
Insurance Cloud คืออะไร
Insurance Cloud คือการนำระบบงานของธุรกิจประกันภัย เช่น ระบบกรมธรรม์ ระบบเคลม พอร์ทัลตัวแทน และข้อมูลลูกค้า มาทำงานบนคลาวด์ที่ปลอดภัย ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงได้ละเอียด ขยายรองรับงานได้ทันทีเมื่อเคลมหรือยอดขายเพิ่มขึ้น และสำรองข้อมูลไว้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่ต้องลงทุนเซิร์ฟเวอร์เอง
ข้อมูลสำคัญ
- Data Center ในไทย มาตรฐาน TIA-942 Tier 3+
- ใบรับรอง ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO 20000-1 และ CSA-STAR
- สำรองข้อมูลและ DR Site ในประเทศไทย
- SMS 1 ข้อความส่งได้ถึง 500 ตัวอักษร (0.27 บาท/ข้อความ) ปลายทางกว่า 200 ประเทศ
- ปรับขนาดขึ้นหรือลงได้ตามปริมาณงาน
ประโยชน์ของ Insurance Cloud ต่อธุรกิจประกันภัย
รวดเร็วและยืดหยุ่น
ปรับขนาดขึ้นหรือลงได้ตามต้องการ ออกข้อเสนอและสื่อสารกับลูกค้าได้เร็ว ตอบสนองการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้ไวกว่าคู่แข่ง และขยายกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น
ประหยัดค่าใช้จ่าย
ได้กำลังประมวลผลและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่คุ้มค่าที่สุด ยืดหยุ่นตามความต้องการและโครงสร้างขององค์กร เปลี่ยนงบลงทุนเป็นค่าใช้จ่ายรายเดือน
ปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล
รับส่งข้อมูลกรมธรรม์และข้อมูลลูกค้าปริมาณมหาศาลทุกวันได้รวดเร็ว ปลอดภัยจากการคุกคามทางไซเบอร์ทั้งภายในและภายนอก
ทำไมธุรกิจ Insurance ต้องย้ายระบบขึ้นคลาวด์
เพื่อตอบสนองความคาดหวังต่อผลิตภัณฑ์และบริการด้านประกันภัยที่เปลี่ยนไป โซลูชันคลาวด์ช่วยให้ผู้ให้บริการเอาชนะความท้าทายและความเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจได้ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนินงานที่มากขึ้น และสร้างโอกาสในการมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า
ลูกค้ายุคนี้คาดหวังจะซื้อกรมธรรม์ ต่ออายุ และแจ้งเคลมผ่านมือถือได้ทันที ขณะที่ตัวแทนต้องเข้าถึงข้อมูลลูกค้าจากนอกสำนักงาน ระบบที่อยู่บนคลาวด์ช่วยให้ทีมขาย ทีมพิจารณารับประกัน และทีมสินไหมทำงานร่วมกันบนข้อมูลชุดเดียว
ข้อมูลกรมธรรม์และประวัติการเคลมที่สะสมไว้ยังเป็นวัตถุดิบสำคัญของการวิเคราะห์ความเสี่ยงและการตั้งราคาเบี้ย ซึ่งต้องการกำลังประมวลผลที่ขยายได้ตามปริมาณข้อมูล
ระบบงาน Insurance แบบไหนที่เหมาะกับคลาวด์
ระบบงานของธุรกิจประกันภัยส่วนใหญ่ย้ายขึ้นคลาวด์ได้ โดยเลือกรูปแบบให้เหมาะกับระดับความอ่อนไหวของข้อมูลแต่ละประเภท
| ระบบงาน | ตัวอย่าง | รูปแบบคลาวด์ที่แนะนำ |
|---|---|---|
| ระบบกรมธรรม์ | ออกกรมธรรม์ ต่ออายุ สลักหลัง | Private Cloud / Cloud Server เฉพาะองค์กร |
| ระบบเคลมและสินไหม | รับแจ้งเคลม เอกสารและภาพถ่ายความเสียหาย | Private Cloud + พื้นที่จัดเก็บไฟล์ |
| ช่องทางดิจิทัลและตัวแทน | เว็บไซต์ ซื้อประกันออนไลน์ พอร์ทัลตัวแทน | Cloud Server + WAF |
| บัญชีและ ERP | บัญชี จัดซื้อ ค่าคอมมิชชันตัวแทน | Odoo Private Cloud |
| สำรองและกู้คืนระบบ | Backup ฐานข้อมูลกรมธรรม์, DR Site | Backup on Cloud + DR Site ในไทย |
รูปแบบที่เหมาะสมขึ้นกับการจัดชั้นข้อมูลและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล ทีมเราช่วยประเมินให้ได้ฟรี
ความปลอดภัยของข้อมูลบน Insurance Cloud
ธุรกิจประกันภัยเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว ทั้งข้อมูลสุขภาพ ประวัติการเคลม และข้อมูลทางการเงิน อยู่ภายใต้การกำกับของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) และ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) การเลือกผู้ให้บริการคลาวด์จึงต้องดูมาตรฐานที่ตรวจสอบได้
THAI DATA CLOUD ให้บริการบน Data Center มาตรฐาน TIA-942 Tier 3+ ในประเทศไทย ได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001 ด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ISO 22301 ด้านความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 20000-1 ด้านการบริหารบริการไอที และ CSA-STAR ด้านความปลอดภัยบนคลาวด์ ซึ่งองค์กรอ้างอิงในการประเมินผู้ให้บริการภายนอกได้
- ข้อมูลจัดเก็บใน Data Center ในประเทศไทย ตอบโจทย์ Data Residency
- กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงรายบุคคล แยกสิทธิ์ตัวแทน พนักงาน และผู้ดูแลระบบ
- สำรองข้อมูลและ DR Site ในไทย ลดความเสี่ยงระบบหยุดให้บริการ
Insurance Cloud ช่วยให้การเคลมเร็วขึ้นได้อย่างไร
เมื่อระบบเคลมอยู่บนคลาวด์ ลูกค้าหรือตัวแทนส่งเอกสารและภาพความเสียหายเข้าระบบได้ทันทีจากหน้างาน เจ้าหน้าที่สินไหมเห็นข้อมูลชุดเดียวกันโดยไม่ต้องส่งไฟล์ต่อกันทางอีเมล
ในช่วงที่มีเหตุการณ์ใหญ่ เช่น น้ำท่วมหรืออุบัติเหตุหมู่ ปริมาณการแจ้งเคลมพุ่งขึ้นพร้อมกัน คลาวด์ขยายกำลังประมวลผลและพื้นที่จัดเก็บรองรับได้ทันที
- รับแจ้งเคลมและเอกสารออนไลน์ได้ตลอดเวลา
- ส่ง SMS แจ้งสถานะเคลมและวันครบกำหนดชำระเบี้ยถึงลูกค้า
- ขยายทรัพยากรรองรับช่วงเคลมพุ่ง
- เก็บประวัติเคลมไว้วิเคราะห์ความเสี่ยงและป้องกันการฉ้อฉล
โซลูชันแนะนำสำหรับธุรกิจ Insurance
เพิ่มมูลค่าและประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจประกันภัยให้ดียิ่งขึ้น ด้วยโซลูชันคลาวด์ที่หลากหลายของ THAI DATA CLOUD
Odoo
ระบบ ERP Odoo บนคลาวด์ส่วนตัว สำหรับงานบัญชี จัดซื้อ และบริหารค่าคอมมิชชันตัวแทน
อ่านเพิ่มเติมShort Message Service (SMS)
แพลตฟอร์มส่ง SMS แจ้งเตือนเบี้ยและสถานะเคลม 1 ข้อความส่งได้ถึง 500 ตัวอักษร (0.27 บาท/ข้อความ) รองรับปลายทางมากกว่า 200 ประเทศ
อ่านเพิ่มเติมBackup Solution
Secure and Scalable Data Protection สำรองข้อมูลบนคลาวด์ที่ทันสมัยและปลอดภัย ไม่ว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณจะอยู่ที่สำนักงานหรือบนคลาวด์
อ่านเพิ่มเติมPrivate Cloud
ทรัพยากรคลาวด์เฉพาะองค์กร เหมาะกับระบบกรมธรรม์และเคลมที่ต้องการการแยกข้อมูล
อ่านเพิ่มเติมCyber Security
บริหารจัดการความปลอดภัยทางไซเบอร์ เฝ้าระวังภัยคุกคามต่อข้อมูลลูกค้า
อ่านเพิ่มเติมDirect Mail
ส่งอีเมลแจ้งต่ออายุกรมธรรม์และข่าวสารถึงลูกค้าจำนวนมาก
อ่านเพิ่มเติมInsurance Cloud เทียบกับการตั้งเซิร์ฟเวอร์เองในองค์กร
หลายบริษัทประกันยังดูแลเซิร์ฟเวอร์เองในสำนักงาน ซึ่งต้องแบกทั้งค่าฮาร์ดแวร์ ระบบไฟสำรอง ความปลอดภัยทางกายภาพ และทีมดูแลตลอดเวลา ตารางนี้สรุปความต่างที่ผู้บริหารมักถาม
| ประเด็น | ตั้งเซิร์ฟเวอร์เอง (On-Premise) | Insurance Cloud |
|---|---|---|
| การลงทุน | ซื้อฮาร์ดแวร์ล่วงหน้าทุก 3-5 ปี | จ่ายรายเดือนตามการใช้งาน |
| ความพร้อมใช้งาน | ขึ้นกับห้องเซิร์ฟเวอร์ขององค์กร | Data Center Tier 3+ และ SLA 99.9% |
| มาตรฐานที่ตรวจสอบได้ | องค์กรต้องจัดทำและตรวจประเมินเอง | ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO 20000-1, CSA-STAR |
| รองรับช่วงเคลมพุ่ง | ต้องเผื่อสเปกไว้ล่วงหน้า | ขยายทรัพยากรได้ทันที |
| สำรองและกู้คืน | ต้องหาไซต์สำรองเอง | Backup และ DR Site ในไทย |
คลาวด์โซลูชันสำหรับกลุ่มธุรกิจอื่น
การเงิน (Finance)
คลาวด์สำหรับธุรกิจการเงิน
อ่านเพิ่มเติมบริการสุขภาพและโรงพยาบาล
คลาวด์สำหรับโรงพยาบาลเอกชนและคลินิก
อ่านเพิ่มเติมค้าปลีก (Retail)
คลาวด์สำหรับธุรกิจค้าปลีก
อ่านเพิ่มเติมเทคโนโลยี (Technology)
คลาวด์สำหรับธุรกิจเทคโนโลยี
อ่านเพิ่มเติมท่องเที่ยว (Travel)
คลาวด์สำหรับธุรกิจท่องเที่ยว
อ่านเพิ่มเติมการผลิตและยานยนต์
คลาวด์สำหรับอุตสาหกรรมการผลิต
อ่านเพิ่มเติมเริ่มใช้ Insurance Cloud กับ THAI DATA
- 1
ประเมินระบบและข้อมูล
สำรวจระบบกรมธรรม์ เคลม และจัดชั้นความอ่อนไหวของข้อมูลร่วมกัน
- 2
ออกแบบสถาปัตยกรรม
ออกแบบคลาวด์ เครือข่าย และมาตรการความปลอดภัยให้ตรงข้อกำหนดขององค์กร
- 3
ย้ายระบบเป็นระยะ
เริ่มจากระบบความเสี่ยงต่ำ ทดสอบ แล้วจึงย้ายระบบ Insurance หลัก
- 4
ดูแลต่อเนื่อง
ติดตามการใช้งาน ปรับขนาด และทบทวนการสำรองข้อมูลเป็นประจำ
อ่านต่อ / บริการที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลโดยทีมวิศวกร THAI DATA CLOUD · ตรวจทานล่าสุด
พร้อมยกระดับธุรกิจประกันภัยด้วย Insurance Cloud?
ให้ทีมผู้เชี่ยวชาญช่วยประเมินระบบและออกแบบคลาวด์ที่ปลอดภัยและคุ้มค่าสำหรับธุรกิจประกันของคุณ ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด
คำถามที่พบบ่อยเรื่อง Insurance Cloud
Insurance Cloud ปลอดภัยพอสำหรับข้อมูลผู้เอาประกันไหม
ปลอดภัยเมื่อเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานตรวจสอบได้ THAI DATA CLOUD ได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO 20000-1 และ CSA-STAR ให้บริการบน Data Center มาตรฐาน TIA-942 Tier 3+ ในไทย พร้อมการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง
ข้อมูลกรมธรรม์เก็บอยู่ในประเทศไทยหรือไม่
ได้ ข้อมูลจัดเก็บใน Data Center ในประเทศไทย ตอบโจทย์ Data Residency และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
ย้ายระบบกรมธรรม์เดิมขึ้นคลาวด์ได้ไหม
ได้ ทั้งระบบสำเร็จรูปและระบบที่พัฒนาเอง แนะนำให้ย้ายเป็นระยะ เริ่มจากระบบความเสี่ยงต่ำ ทีมเราช่วยวางแผนและย้ายระบบให้
Insurance Cloud ช่วยลดต้นทุนได้อย่างไร
Insurance Cloud เปลี่ยนการลงทุนซื้อเซิร์ฟเวอร์ก้อนใหญ่เป็นค่าใช้จ่ายรายเดือน จ่ายเฉพาะทรัพยากรที่ใช้ และปรับขนาดได้ตามปริมาณงาน ไม่ต้องเผื่อสเปกล่วงหน้า
ถ้าระบบหลักล่ม ยังรับแจ้งเคลมได้ไหม
ได้ด้วยการวาง Backup และ DR Site ในไทย สลับไปทำงานที่ไซต์สำรองตามค่า RTO/RPO ที่กำหนด ผู้ให้บริการได้รับการรับรอง ISO 22301 ด้านความต่อเนื่องทางธุรกิจ
ส่ง SMS แจ้งเตือนเบี้ยประกันได้ราคาเท่าไร
บริการ SMS ที่ใช้ร่วมกับ Insurance Cloud ส่งได้ถึง 500 ตัวอักษรต่อข้อความ ราคา 0.27 บาท/ข้อความ และรองรับปลายทางมากกว่า 200 ประเทศ
เริ่มต้นปรึกษาได้อย่างไร
กรอกฟอร์มด้านล่าง หรือโทร 098-894-2499, 082-653-2659 / LINE @thaidatacloud ทีมผู้เชี่ยวชาญช่วยประเมินระบบให้ฟรี
ปรึกษา Insurance Cloud ฟรี
กรอกข้อมูลสั้น ๆ ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด