Digital Transformation · Retailคลาวด์โซลูชันสำหรับธุรกิจค้าปลีก (Retail)
Retail Cloud จาก THAI DATA CLOUD ช่วยร้านค้าปลีก เชนสาขา และแบรนด์อีคอมเมิร์ซ นำเสนอสินค้าได้หลายช่องทาง ส่งตรงถึงลูกค้าเร็วขึ้น และรองรับยอดขายช่วงโปรโมชันพิเศษได้ไม่มีสะดุด ตั้งแต่การเลือกซื้อจนถึงบริการหลังการขาย
- ข้อมูลอยู่ในไทย
- รองรับแคมเปญยอดพุ่ง
- ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด
มาตรฐานที่ได้รับการรับรอง
- Data Center ในไทย TIA-942 Tier 3+
- Uptime SLA 99.9%
LINE ID @thaidatacloudแชทกับฝ่ายขาย
24x7x365 Online Supportดูแลทุกวันตลอด 24 ชม.
Tier 3+
มาตรฐาน Data Center
4
มาตรฐาน ISO/IEC 27001, 22301, 20000-1, CSA-STAR
99.9%
SLA พร้อมเครดิตค่าปรับ
2016
ให้บริการคลาวด์ตั้งแต่ปี
คำตอบสั้น
Retail Cloud คืออะไร
Retail Cloud คือการนำระบบงานของธุรกิจค้าปลีก เช่น หน้าร้านออนไลน์ ระบบ POS ของทุกสาขา คลังสินค้า ERP และข้อมูลสมาชิก มาทำงานบนคลาวด์ ขยายกำลังรับคำสั่งซื้อได้ทันทีช่วงโปรโมชัน เชื่อมข้อมูลทุกช่องทางเป็นภาพเดียว และจ่ายตามการใช้งาน โดยไม่ต้องดูแลเซิร์ฟเวอร์เอง
ข้อมูลสำคัญ
- Data Center ในไทย มาตรฐาน TIA-942 Tier 3+
- ใบรับรอง ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO 20000-1 และ CSA-STAR
- Cloud Server พร้อมใช้งานใน 1 นาที รับส่งข้อมูลไม่จำกัด (Data Transfer Unlimited)
- SMS 1 ข้อความส่งได้ถึง 500 ตัวอักษร (0.27 บาท/ข้อความ) ปลายทางกว่า 200 ประเทศ
- ปรับขนาดขึ้นหรือลงได้ตามช่วงโปรโมชัน
ประโยชน์ของ Retail Cloud ต่อธุรกิจค้าปลีก
รวดเร็วและยืดหยุ่น
ปรับขนาดขึ้นหรือลงได้ตามต้องการ ออกข้อเสนอและสื่อสารกับลูกค้าได้เร็ว ตอบสนองการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้ไวกว่าคู่แข่ง และขยายกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น
ประหยัดค่าใช้จ่าย
ได้กำลังประมวลผลและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่คุ้มค่าที่สุด ยืดหยุ่นตามความต้องการและโครงสร้างองค์กร ลดต้นทุนด้านไอที
ปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล
รับส่งข้อมูลการขายและข้อมูลลูกค้าปริมาณมหาศาลทุกวันได้รวดเร็ว ปลอดภัยจากการคุกคามทางไซเบอร์ทั้งภายในและภายนอก
ทำไมธุรกิจ Retail ต้องใช้คลาวด์
ลูกค้าวันนี้ซื้อของได้ทั้งหน้าร้าน เว็บไซต์ แอป และมาร์เก็ตเพลซ ธุรกิจค้าปลีกจึงต้องนำเสนอสินค้าได้หลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ ส่งตรงถึงลูกค้าได้เร็ว และให้ประสบการณ์ที่ราบรื่นทั้งระหว่างการขายและหลังการขาย
เพื่อเติบโตในตลาดที่แข่งขันสูง คลาวด์ช่วยจัดลำดับความสำคัญของทรัพยากรในกิจกรรมโปรโมชันพิเศษ ให้มั่นใจว่าระบบรองรับการขายได้อย่างไม่มีข้อจำกัด แม้ยอดคำสั่งซื้อจะพุ่งขึ้นในชั่วโมงเดียว
ข้อมูลการขายจากทุกสาขาและทุกช่องทางที่รวมอยู่บนคลาวด์ ยังช่วยให้ธุรกิจ Retail วิเคราะห์สินค้าขายดี บริหารสต็อกข้ามสาขา และออกโปรโมชันที่ตรงกลุ่มลูกค้าได้แม่นยำขึ้น
ระบบงาน Retail แบบไหนที่เหมาะกับคลาวด์
ระบบงานของธุรกิจค้าปลีกส่วนใหญ่ย้ายขึ้นคลาวด์ได้ โดยเลือกรูปแบบให้เหมาะกับลักษณะโหลดและความอ่อนไหวของข้อมูล
| ระบบงาน | ตัวอย่าง | รูปแบบคลาวด์ที่แนะนำ |
|---|---|---|
| หน้าร้านออนไลน์ | เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ, แอป, ระบบตะกร้าสินค้า | Cloud Server ขยายรับแคมเปญ |
| POS และระบบสาขา | POS หลายสาขา, ระบบสมาชิก, บัตรสะสมแต้ม | Cloud Server / Private Cloud |
| ERP และคลังสินค้า | Odoo, จัดซื้อ, สต็อกข้ามสาขา | Odoo Private Cloud |
| สื่อสารกับลูกค้า | SMS โปรโมชัน, OTP, แจ้งสถานะจัดส่ง | SMS + Direct Mail |
| สำรองและกู้คืนระบบ | Backup ฐานข้อมูลการขาย, DR Site | Backup on Cloud + DR Site ในไทย |
รูปแบบที่เหมาะสมขึ้นกับจำนวนสาขาและปริมาณคำสั่งซื้อ ทีมเราช่วยประเมินให้ได้ฟรี
Retail Cloud รองรับยอดขายช่วงโปรโมชันได้อย่างไร
แคมเปญวันเลขเบิ้ล แฟลชเซล หรือไลฟ์ขายของ ทำให้ผู้ใช้เข้าเว็บพร้อมกันมากกว่าวันปกติหลายเท่า ถ้าเซิร์ฟเวอร์รับไม่ไหว ลูกค้าจะทิ้งตะกร้าและไปซื้อที่อื่นทันที
บนคลาวด์ คุณเพิ่ม CPU และ RAM หรือเพิ่มจำนวนเซิร์ฟเวอร์ได้ภายในไม่กี่นาที Cloud Server ของ THAI DATA CLOUD พร้อมใช้งานใน 1 นาที และรับส่งข้อมูลได้ไม่จำกัด (Data Transfer Unlimited) เหมาะกับหน้าร้านออนไลน์ที่มีรูปสินค้าจำนวนมาก
- ขยายทรัพยากรล่วงหน้าก่อนแคมเปญ และลดลงหลังจบโปรโมชัน
- แยกเว็บไซต์ ระบบชำระเงิน และฐานข้อมูลออกจากกัน
- ส่ง SMS แจ้งโปรโมชันและสถานะคำสั่งซื้อถึงลูกค้าทันที
- สำรองข้อมูลคำสั่งซื้ออัตโนมัติ ไม่ให้ออเดอร์หาย
ข้อมูลลูกค้าบน Retail Cloud ปลอดภัยแค่ไหน
ธุรกิจค้าปลีกเก็บข้อมูลสมาชิก ที่อยู่จัดส่ง และประวัติการซื้อจำนวนมาก ซึ่งอยู่ภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ส่วนการรับชำระด้วยบัตรควรอ้างอิงมาตรฐาน PCI DSS
THAI DATA CLOUD ให้บริการบน Data Center มาตรฐาน TIA-942 Tier 3+ ในประเทศไทย ได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001 ด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ISO 22301 ด้านความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 20000-1 ด้านการบริหารบริการไอที และ CSA-STAR ด้านความปลอดภัยบนคลาวด์
- ข้อมูลจัดเก็บใน Data Center ในประเทศไทย
- กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงรายบุคคลสำหรับพนักงานแต่ละสาขา
- สำรองข้อมูลและ DR Site ลดความเสี่ยงหน้าร้านออนไลน์หยุดให้บริการ
โซลูชันแนะนำสำหรับธุรกิจ Retail
เพิ่มมูลค่าและประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจค้าปลีกให้ดียิ่งขึ้น ด้วยโซลูชันคลาวด์ที่หลากหลายของ THAI DATA CLOUD
Odoo
ระบบ ERP Odoo บนคลาวด์ส่วนตัว รวมงานขาย สต็อก จัดซื้อ และบัญชีของทุกสาขาไว้ในระบบเดียว
อ่านเพิ่มเติมShort Message Service (SMS)
แพลตฟอร์มส่ง SMS โปรโมชันและ OTP 1 ข้อความส่งได้ถึง 500 ตัวอักษร (0.27 บาท/ข้อความ) รองรับปลายทางมากกว่า 200 ประเทศ
อ่านเพิ่มเติมCloud Server ระดับ Global Enterprise
คลาวด์เซิร์ฟเวอร์ระดับ Enterprise พร้อมใช้งานใน 1 นาที รับส่งข้อมูลได้ไม่จำกัด (Data Transfer Unlimited) ควบคุมเซิร์ฟเวอร์ได้เอง
อ่านเพิ่มเติมDirect Mail
ส่งอีเมลโปรโมชันและจดหมายข่าวถึงสมาชิกจำนวนมาก
อ่านเพิ่มเติมCyber Security
บริหารจัดการความปลอดภัยทางไซเบอร์ ปกป้องหน้าร้านออนไลน์และข้อมูลลูกค้า
อ่านเพิ่มเติมDisaster Recovery & Backup
สำรองและกู้คืนระบบได้เร็ว พร้อม DR Site ในไทยสำหรับระบบที่หยุดไม่ได้
อ่านเพิ่มเติมRetail Cloud เทียบกับการตั้งเซิร์ฟเวอร์เอง
ร้านค้าปลีกหลายแห่งเริ่มจากเซิร์ฟเวอร์ในสำนักงานหรือโฮสติ้งราคาถูก แล้วพบว่ารับแคมเปญใหญ่ไม่ไหว ตารางนี้สรุปความต่างที่เจ้าของธุรกิจมักถาม
| ประเด็น | ตั้งเซิร์ฟเวอร์เอง (On-Premise) | Retail Cloud |
|---|---|---|
| การลงทุน | ซื้อฮาร์ดแวร์สเปกสูงเผื่อวันแคมเปญ | จ่ายรายเดือนตามการใช้งานจริง |
| รองรับยอดสั่งซื้อพุ่ง | ต้องเผื่อสเปกล่วงหน้า | ขยายทรัพยากรได้ภายในไม่กี่นาที |
| ความพร้อมใช้งาน | ขึ้นกับไฟและเครือข่ายของสำนักงาน | Data Center Tier 3+ และ SLA 99.9% |
| ข้อมูลหลายสาขา | กระจายอยู่ตามเครื่องแต่ละสาขา | รวมศูนย์บนคลาวด์ เห็นภาพเดียว |
| สำรองและกู้คืน | ต้องจัดการเอง | Backup และ DR Site ในไทย |
คลาวด์โซลูชันสำหรับกลุ่มธุรกิจอื่น
ท่องเที่ยว (Travel)
คลาวด์สำหรับธุรกิจท่องเที่ยว
อ่านเพิ่มเติมขนส่งและกระจายสินค้า
คลาวด์สำหรับธุรกิจขนส่งและโลจิสติกส์
อ่านเพิ่มเติมการผลิตและยานยนต์
คลาวด์สำหรับอุตสาหกรรมการผลิต
อ่านเพิ่มเติมการเงิน (Finance)
คลาวด์สำหรับธุรกิจการเงิน
อ่านเพิ่มเติมสื่อสารมวลชนและเอ็นเตอร์เทนเมนท์
คลาวด์สำหรับธุรกิจสื่อและบันเทิง
อ่านเพิ่มเติมเทคโนโลยี (Technology)
คลาวด์สำหรับธุรกิจเทคโนโลยี
อ่านเพิ่มเติมเริ่มใช้ Retail Cloud กับ THAI DATA
- 1
ประเมินระบบและช่องทางขาย
สำรวจหน้าร้านออนไลน์ POS สาขา และปริมาณคำสั่งซื้อช่วงแคมเปญ
- 2
ออกแบบสถาปัตยกรรม
ออกแบบเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล การสำรองข้อมูล และมาตรการความปลอดภัย
- 3
ย้ายระบบนอกช่วงแคมเปญ
ย้ายระบบ Retail และทดสอบในช่วงยอดขายปกติ ลดผลกระทบต่อลูกค้า
- 4
ปรับขนาดตามแคมเปญ
ขยายทรัพยากรก่อนโปรโมชันใหญ่และลดลงหลังจบ พร้อมรายงานการใช้งาน
อ่านต่อ / บริการที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลโดยทีมวิศวกร THAI DATA CLOUD · ตรวจทานล่าสุด
พร้อมยกระดับธุรกิจค้าปลีกด้วย Retail Cloud?
ให้ทีมผู้เชี่ยวชาญช่วยประเมินหน้าร้านออนไลน์และระบบสาขา แล้วออกแบบคลาวด์ที่รองรับแคมเปญได้คุ้มค่า ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด
คำถามที่พบบ่อยเรื่อง Retail Cloud
Retail Cloud เหมาะกับร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กไหม
เหมาะ Retail Cloud เริ่มได้จาก Cloud Server ขนาดเล็ก แล้วขยายเมื่อยอดขายโต จ่ายตามการใช้งาน ไม่ต้องลงทุนเซิร์ฟเวอร์เอง
เว็บไซต์จะรองรับคนเข้าพร้อมกันช่วงแฟลชเซลได้ไหม
ได้ บนคลาวด์เพิ่ม CPU, RAM หรือจำนวนเซิร์ฟเวอร์ได้ภายในไม่กี่นาที และ Cloud Server รับส่งข้อมูลไม่จำกัด แนะนำให้ขยายล่วงหน้าก่อนแคมเปญและทดสอบโหลด
เชื่อมข้อมูล POS หลายสาขาเข้าด้วยกันได้ไหม
ได้ เมื่อระบบ POS และ ERP อยู่บนคลาวด์ ข้อมูลการขายและสต็อกของทุกสาขารวมอยู่ในที่เดียว ผู้บริหารเห็นยอดขายและสินค้าคงคลังแบบภาพรวมได้ทันที
ใช้ Odoo บนคลาวด์สำหรับธุรกิจค้าปลีกได้ไหม
ได้ บริการ Odoo Private Cloud รวมงานขาย สต็อก จัดซื้อ และบัญชีไว้ในระบบเดียว บนคลาวด์ส่วนตัวของ THAI DATA CLOUD
ส่ง SMS โปรโมชันให้ลูกค้าได้ราคาเท่าไร
บริการ SMS ของ THAI DATA CLOUD ส่งได้ถึง 500 ตัวอักษรต่อข้อความ ราคา 0.27 บาท/ข้อความ และรองรับปลายทางมากกว่า 200 ประเทศ
ข้อมูลสมาชิกและการชำระเงินปลอดภัยแค่ไหน
ข้อมูลจัดเก็บใน Data Center มาตรฐาน Tier 3+ ในประเทศไทย ผู้ให้บริการได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001 และ CSA-STAR ช่วยวางมาตรการตาม PDPA ส่วนระบบรับบัตรควรออกแบบตามมาตรฐาน PCI DSS
เริ่มต้นปรึกษาได้อย่างไร
กรอกฟอร์มด้านล่าง หรือโทร 098-894-2499, 082-653-2659 / LINE @thaidatacloud ทีมผู้เชี่ยวชาญช่วยประเมินระบบให้ฟรี
ปรึกษา Retail Cloud ฟรี
กรอกข้อมูลสั้น ๆ ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด