THAI DATA CLOUD

Managed Services · ดูแลคลาวด์องค์กรManaged Cloud Services ดูแลคลาวด์ให้เสถียร ปลอดภัย และคุ้มค่าทุกบาท

Managed Cloud Services จาก THAI DATA CLOUD คือการให้ทีมวิศวกรคลาวด์ของเราบริหารคลาวด์ขององค์กรแทนคุณ ตั้งแต่ระบบปฏิบัติการขึ้นไปถึงแอปพลิเคชัน ทั้งคุมค่าใช้จ่ายรายเดือน ปรับขนาดเครื่องให้พอดีงาน ตั้งค่า High Availability สำรองข้อมูล และดูแลความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

ขอใบเสนอราคา / ปรึกษาฟรี โทร 082-653-2659
  • คลาวด์ไทย + AWS + Azure
  • ISO/IEC 27001 · CSA STAR
  • ประเมินฟรี ไม่มีข้อผูกมัด

มาตรฐานที่ได้รับการรับรอง

  • BSI ISO/IEC 27001
  • BSI ISO 22301
  • BSI ISO 20000-1
  • BSI CSA-STAR
  • Data Center ในไทย TIA-942 Tier 3+
  • Uptime SLA 99.9%

คำตอบสั้น

Managed Cloud Services คืออะไร

Managed Cloud Services คือบริการที่ผู้ให้บริการรับบริหารคลาวด์ขององค์กรแทน ทั้งงานส่วนที่ลูกค้าต้องดูแลเองตาม Shared Responsibility Model เช่น ระบบปฏิบัติการ แพตช์ การสำรองข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และการคุมค่าใช้จ่าย เพื่อให้คลาวด์เสถียร ปลอดภัย และไม่จ่ายเกินจำเป็น

ข้อมูลสำคัญ

  • ดูแลทั้งคลาวด์ของ THAI DATA CLOUD และคลาวด์ระดับโลกผ่าน Channel Partner
  • เป็น Channel Partner ของ AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, Huawei Cloud และ Alibaba Cloud
  • ประเมินค่าใช้จ่ายคลาวด์และโครงสร้างระบบเบื้องต้นฟรี
  • SLA Uptime เฉลี่ย 99.9% บน Data Center มาตรฐาน Tier 3+
  • มาตรฐาน ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO/IEC 20000-1 และ CSA STAR

Managed Cloud Services แก้ปัญหาอะไรให้องค์กร

ค่าคลาวด์บานปลาย

บิลรายเดือนคาดเดาไม่ได้ เพราะเครื่องใหญ่เกินงาน หรือมีทรัพยากรที่สร้างทิ้งไว้แล้วลืมปิด

ระบบช้าหรือล่มช่วงคนใช้เยอะ

ไม่มี Load Balancer หรือ High Availability ทำให้เครื่องเดียวกลายเป็นจุดล่มของทั้งระบบ

ช่องโหว่จากการตั้งค่า

แพตช์ค้าง Security Group เปิดกว้างเกินไป และไม่มีใครตรวจ Log ว่ามีอะไรผิดปกติ

กู้คืนระบบไม่ทันเป้า

มีงานสำรองข้อมูลแต่ไม่เคยซ้อมกู้คืน จึงไม่รู้ว่าจะทำได้ตาม RTO และ RPO ที่ธุรกิจต้องการหรือไม่

ทำไม Managed Cloud Services จำเป็น แม้คลาวด์จะดูแลตัวเองได้

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือย้ายขึ้นคลาวด์แล้วไม่ต้องดูแลอีก ความจริงผู้ให้บริการคลาวด์แบบ IaaS ดูแลเพียงฮาร์ดแวร์ เครือข่าย และ Virtualization ส่วนตั้งแต่ระบบปฏิบัติการขึ้นไปเป็นหน้าที่ของลูกค้าตาม Shared Responsibility Model ทั้งการอัปเดตแพตช์ การตั้ง Firewall การสำรองข้อมูล และการปรับขนาดเครื่อง

Managed Cloud Services มอบหมายงานกลุ่มนี้ให้ทีมวิศวกรคลาวด์ของเรา ทีมภายในของคุณจึงใช้ประโยชน์จากคลาวด์ได้เต็มที่โดยไม่ต้องมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางทุกด้านเอง

งานผู้ให้บริการคลาวด์ (IaaS)ลูกค้าดูแลเองเมื่อใช้ Managed Cloud Services
ฮาร์ดแวร์ เครือข่าย Virtualizationดูแลไม่ต้องดูแลไม่ต้องดูแล
ระบบปฏิบัติการและแพตช์ไม่ดูแลต้องดูแลทีมเราดูแลให้
Firewall, Security Group, สิทธิ์ผู้ใช้ไม่ดูแลต้องดูแลทีมเราตั้งค่าและทบทวนให้
สำรองข้อมูลและซ้อมกู้คืนไม่ดูแลต้องดูแลทีมเราจัดการและทดสอบตาม SLA
คุมค่าใช้จ่ายคลาวด์ไม่ดูแลต้องดูแลทีมเราตรวจและแนะนำทุกเดือน

ขอบเขต Managed Cloud Services ของเราครอบคลุมอะไรบ้าง

เราแบ่งงานดูแลคลาวด์เป็นสามกลุ่ม แต่ละองค์กรเลือกขอบเขตได้ตามสิ่งที่ทีมภายในยังขาด

1. Cost Management & Optimization

ตรวจการใช้ทรัพยากรทุกหน่วย ปรับขนาด CPU, RAM และ Storage ให้ตรงกับงานจริง (Rightsizing) และบริหาร License ของ Windows Server และฐานข้อมูลให้คุ้มที่สุด

2. Cloud Infrastructure Operations 24/7

ปรับจูนระบบปฏิบัติการ ติดตั้งแพตช์สม่ำเสมอ ตั้งค่า High Availability และ Load Balancer กัน Single Point of Failure พร้อมดูแลระบบสำรองข้อมูลและ DR

3. Cloud Security & Compliance

บริหารสิทธิ์ผู้ใช้ (IAM) ตั้ง Security Group และ VPC ควบคุมการเข้าออกของ Traffic และตรวจ Audit Trail กับ Log เพื่อรองรับการตรวจสอบตาม ISO และ PDPA

Managed Cloud Services ช่วยลดค่าใช้จ่ายคลาวด์ได้อย่างไร

ค่าคลาวด์ที่สูงเกินจำเป็นมักมาจากสามเรื่อง คือเครื่องที่ใหญ่เกินงาน ทรัพยากรที่ไม่มีใครใช้แต่ยังเปิดอยู่ และ License ที่เลือกแบบไม่เหมาะกับการใช้งาน แนวคิดนี้ตรงกับหลัก FinOps ที่ให้ทีมเทคนิคและทีมการเงินดูค่าใช้จ่ายคลาวด์ร่วมกันเป็นประจำ

บนคลาวด์ของ THAI DATA CLOUD โครงสร้างราคาชัดเจน ไม่มีค่าแฝงอย่าง Data Transfer Out หรือ I/O ที่มักทำให้บิลคลาวด์ต่างประเทศบานปลาย ส่วนลูกค้าที่ใช้คลาวด์ระดับโลกอย่าง AWS, Google Cloud หรือ Microsoft Azure ชำระผ่านเราพร้อมใบกำกับภาษีได้ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และไม่มีการบวกค่าบริการเพิ่ม

  • รายสัปดาห์: ตรวจเครื่องที่ใช้ CPU และ RAM ต่ำต่อเนื่อง เพื่อเสนอลดขนาด
  • รายเดือน: หา Disk, Snapshot และ IP ที่ไม่มีเครื่องใช้งาน แล้วเสนอให้ลบ
  • รายไตรมาส: ทบทวน License และรูปแบบสัญญาให้ตรงกับการใช้งานจริง
  • ทุกเดือน: ส่งรายงานค่าใช้จ่าย (Cost Report) คู่กับรายงานประสิทธิภาพ

High Availability, Backup และ DR บนคลาวด์ ต้องวางอย่างไร

ระบบที่ธุรกิจหยุดไม่ได้ควรออกแบบจากเป้าหมายสองตัว คือ RTO (ระบบต้องกลับมาภายในกี่นาที) และ RPO (ยอมเสียข้อมูลย้อนหลังได้กี่นาที) จากนั้นจึงเลือกว่าจะใช้ Load Balancer หลายเครื่อง สำรองข้อมูลอัตโนมัติ หรือทำ DR Site แยกภูมิภาค

ลูกค้าที่ต้องการ DR ในประเทศใช้ไซต์กรุงเทพฯ คู่กับ Data Center ขอนแก่นได้ ระบบแบบ Warm Standby ขึ้นไปออกแบบให้กลับมาให้บริการได้ภายใน 15 นาที ทีม Managed Cloud Services ดูแลงานสำรองข้อมูลและซ้อมกู้คืนตามรอบที่ตกลงใน SLA

ดูแลคลาวด์ไหนได้บ้าง

Managed Cloud Services ไม่ผูกกับคลาวด์รายเดียว ระบบที่อยู่หลายที่ (Hybrid หรือ Multi-Cloud) ดูแลได้ในทีมเดียวและรายงานรวมในฉบับเดียว

Cloud Server ของ THAI DATA CLOUD

Linux และ Windows บน Data Center ในประเทศไทย ข้อมูลอยู่ในประเทศ ตอบโจทย์ PDPA

ดู Cloud Server

Private Cloud

คลาวด์เฉพาะองค์กร สำหรับระบบที่ต้องแยกทรัพยากรและควบคุมเต็มที่

ดู Private Cloud

AWS

ใช้และดูแล AWS ผ่าน Channel Partner คนไทย ชำระพร้อมใบกำกับภาษี

ดู AWS

Google Cloud, Azure, Huawei และ Alibaba

Channel Partner ของคลาวด์ระดับโลกครบ 5 ราย มีที่ปรึกษา อบรม และวิศวกรดูแล

ดู Global Cloud Platform

เริ่มใช้ Managed Cloud Services ใน 4 ขั้นตอน

  1. 1

    Discovery & Assessment

    ทำความเข้าใจสถาปัตยกรรมคลาวด์หรือ On-Premise ปัจจุบัน ประเมินประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และค่าใช้จ่าย

  2. 2

    Design & Proposal

    ออกแบบโซลูชัน กำหนดขอบเขตงาน (Scope of Work) และ SLA ที่ชัดเจน พร้อมใบเสนอราคา

  3. 3

    Migration & Implementation

    ย้ายระบบขึ้นคลาวด์ถ้าจำเป็น หรือรับช่วงดูแลระบบเดิม ติดตั้งเครื่องมือเฝ้าระวังและสำรองข้อมูล

  4. 4

    Optimize & Report

    ทีม Managed Cloud Services เฝ้าระวัง 24/7 ปรับจูนต่อเนื่อง และส่งรายงานค่าใช้จ่ายกับประสิทธิภาพเป็นประจำ

อ่านต่อ / บริการที่เกี่ยวข้อง

แหล่งอ้างอิง

ข้อมูลโดยทีมวิศวกร THAI DATA CLOUD · ตรวจทานล่าสุด

ให้ทีมวิศวกรคลาวด์ดูแลคลาวด์ของคุณ

เริ่ม Managed Cloud Services จากการประเมินค่าใช้จ่ายและโครงสร้างคลาวด์ปัจจุบันฟรี แล้วตัดสินใจจากตัวเลขจริง ไม่มีข้อผูกมัด

ขอใบเสนอราคา / ปรึกษาฟรี โทร 098-894-2499

คำถามที่พบบ่อยเรื่อง Managed Cloud Services

Managed Cloud Services ราคาเท่าไร

ขึ้นกับจำนวนเครื่อง คลาวด์ที่ใช้ และขอบเขตงาน ทีมวิศวกรประเมินค่าใช้จ่ายคลาวด์และโครงสร้างระบบเบื้องต้นให้ฟรี แล้วเสนอขอบเขตพร้อมราคาก่อนเริ่มบริการ

ใช้ AWS หรือ Azure อยู่แล้ว ต้องย้ายมาคลาวด์ของ THAI DATA CLOUD ไหม

ไม่ต้อง เราดูแลระบบบนคลาวด์ที่คุณใช้อยู่ได้ และเป็น Channel Partner ของ AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, Huawei Cloud และ Alibaba Cloud จึงช่วยเรื่องการชำระค่าบริการพร้อมใบกำกับภาษีได้ด้วย

Managed Cloud Services ต่างจากการเช่า Cloud Server อย่างไร

การเช่า Cloud Server ได้เครื่องเสมือนที่ผู้ให้บริการดูแลชั้นโครงสร้างพื้นฐาน ส่วน Managed Cloud Services คือทีมที่ดูแลชั้นระบบปฏิบัติการขึ้นไป ทั้งแพตช์ ความปลอดภัย การสำรองข้อมูล และค่าใช้จ่าย

ช่วยลดค่าใช้จ่ายคลาวด์ได้จริงไหม

ทีม Managed Cloud Services ตรวจเครื่องที่ใหญ่เกินงาน ทรัพยากรที่ไม่มีใครใช้ และ License ที่ไม่คุ้ม แล้วเสนอการปรับพร้อมตัวเลขในรายงานรายเดือน ผลประหยัดจริงขึ้นกับสภาพระบบเดิมของแต่ละองค์กร

ข้อมูลบนคลาวด์ของ THAI DATA CLOUD อยู่ที่ไหน

อยู่ใน Data Center มาตรฐาน Tier 3+ ในประเทศไทย ทั้งกรุงเทพฯ และขอนแก่น และมีโซนสิงคโปร์สำหรับระบบที่ต้องการ ข้อมูลที่ต้องอยู่ในประเทศตาม PDPA จึงกำหนดที่ตั้งได้ชัดเจน

ถ้าคลาวด์ล่มกลางดึก ใครเป็นคนแก้

ทีม Managed Cloud Services เฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อระบบแจ้งเตือนทีมเริ่มตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่ตกลงไว้ แล้วแจ้งผลกับผู้ติดต่อฝั่งลูกค้าตามช่องทางใน SLA

ดูแล Kubernetes หรือ Container ได้ไหม

แจ้งรายละเอียดระบบในฟอร์มขอใบเสนอราคา ทีมวิศวกรจะประเมินว่าส่วนไหนอยู่ในขอบเขตงานดูแล และส่วนไหนควรเป็นงานออกแบบระบบแยกต่างหาก

ต้องให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบสูงสุดกับทีมของ THAI DATA CLOUD หรือไม่

ไม่จำเป็นต้องให้สิทธิ์สูงสุดทั้งหมด เราขอสิทธิ์เท่าที่งานในขอบเขตต้องใช้ ผ่านบัญชีแยกรายคนที่ตรวจสอบย้อนหลังได้ ตามแนวทาง ISO/IEC 27001

ขอประเมินคลาวด์ฟรี / ขอใบเสนอราคา

กรอกข้อมูลสั้น ๆ ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด

โทร LINE ขอใบเสนอราคา