![CrowdStrike Affected](https://thaidatacloud-www.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2024/07/19172639/CrowdStrike__Affected.webp)
- July 19, 2024
- 5:31 pm
CrowdStrike อัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุด ทำให้หน้าจอ Windows ขึ้นจอฟ้าทั่วโลก!
มีการรายงานจากสื่อต่างๆ Social Network และ Comumity เผยว่า CrowdStrike ที่ให้บริการโปรแกรมประเภท Anti-Virus ระดับองค์กร (เรียกว่า EDR) มีอัปเดตแพทช์ใหม่ (เมื่อประมาณ 1 ชั่วโมงที่แล้ว) แต่การปล่อยอัปเดตครั้งนี้ ทำให้ระบบปฏิบัติการ Windows กับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งมีปัญหาขึ้นจอฟ้า BSOD ทั่วโลก ส่วนใหญ่ จอฟ้าแล้ว bootloop เข้าคอมไม่ได้ บางส่วนจอฟ้า แล้วเข้ามาใช้ต่อได้
BSOD (Blue Screen of Death)
สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัยที่แตกต่างกัน เช่น
- ปัญหาฮาร์ดแวร์: ปัญหาที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ เช่น RAM, ฮาร์ดไดรฟ์, การ์ดจอ หรือเมนบอร์ด ที่อาจทำให้เกิด BSOD ได้ เช่น อุปกรณ์เสีย, อุณหภูมิสูงเกินไป, หรืออุปกรณ์ที่ไม่เข้ากัน
- ปัญหาไดรเวอร์: การใช้ไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันหรือเวอร์ชันเก่าที่ไม่เข้ากันสามารถทำให้เกิดปัญหาที่ BSOD โดยเฉพาะเมื่อติดตั้งอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ที่มีไดรเวอร์ของตัวเอง
- ปัญหาซอฟต์แวร์: ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือความขัดแย้งที่เกิดขึ้นกับแอพลิเคชันที่มีการติดต่อกับฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกิด BSOD
- ข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ: ไฟล์ระบบที่เสียหรือข้อผิดพลาดภายในของระบบปฏิบัติการ Windows สามารถทำให้เกิด BSOD ได้ เช่น การปิดเครื่องอย่างไม่ถูกต้อง, การติดเชื้อมัลแวร์, หรือการอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์
- การร้อนเกินไป: ความร้อนที่เกินไปอาจทำให้ส่วนประกอบเช่น CPU หรือ GPU มีปัญหาซึ่งเป็นสาเหตุของ BSOD เพื่อป้องกัน
- ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเสียบทับกันของฮาร์ดแวร์: การติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่เข้ากันกับเมนบอร์ดหรืออุปกรณ์อื่นๆ สามารถทำให้เกิดความไม่สมดุลและ BSOD
- ปัญหาเกี่ยวกับการจ่ายไฟ: การจ่ายไฟที่ไม่เพียงพอหรือมีการเปลี่ยนแปลงที่ไฟสามารถทำให้เกิด BSOD เป็นพิเศษถ้าระบบไม่ได้รับพลังงานเพียงพอที่จะทำงานอย่างมั่นคง
- ความเสียหายทางกายภาพ: ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับส่วนประกอบเช่นการตกหรือกระทบอาจทำให้เกิดความผิดพลาดที่แบบสลับได้เพื่อ BSOD
![CrowdStrike](https://thaidatacloud-www.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2024/07/19172821/CrowdStrike__Affected_1.webp)
ซึ่งปัญหาดังกล่าวในข้อความจอฟ้าระบุถึง Driver ชื่อ csagent.sys ซึ่งเป็นโปรแกรมของ CrowdStrike นั่นเอง
วิธีแก้ไขเบื้องต้น ให้ Boot เข้า Safe Mode ของ Windows แล้วย้ายโฟลเดอร์ C:\windows\system32\drivers\crowdstrike\ ออกไปไว้ที่โฟลเดอร์อื่น (แต่การแก้ไขนี้ คาดว่าจะปิดการทำงาน EDR อาจจะต้อง ปรึกษาผู้เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัย
ทาง CrowdStrike ได้รับทราบถึงปัญหาแล้ว และกำลังแก้ไขอย่างเร่งด่วนครับ
On this Page
Related Posts
หมวดหมู่ที่น่าสนใจ
- Account Settings
- Alibaba Cloud
- AWS Amazon Web Services
- Campaign
- CentOS/AlmaLinux
- Cloud
- Cloud Backup
- Cloud Communication
- Cloud Server Management
- Cloud Solution
- Cloud Solution for Government
- Cloud Solutions by Industry
- Cloud VPS App Plus +
- Cloud VPS DirectAdmin
- Cloud VPS Plesk
- Cyber Security
- Database Server
- DDoS
- Digital Transformation
- Direct Mail
- Directadmin
- Domainname
- Ecommerce
- Generative AI
- Getting Started
- Google Cloud
- Google G Suite
- Huawei Cloud
- IT News
- Linux Server
- Manual
- Microsoft Azure
- News
- On-premise
- Promotion
- Recommend Solution (Enterprise)
- Server
- SMS
- THAI DATA CLOUD Platform
- Ubuntu
- Ubuntu
- VPS Server
- Web Design
- Web Hosting
- Web Hosting (DirectAdmin)
- Web Hosting (Plesk)
- Web Technologies
- Windows Server
- Wordpress
- Zimbra
- เรื่องราวความประทับใจ
- โซลูชันสำหรับธุรกิจการผลิตและยานยนต์
- โซลูชันสำหรับธุรกิจการศึกษา
- โซลูชันสำหรับธุรกิจการเงิน
- โซลูชันสำหรับธุรกิจขนส่งและกระจายสินค้า
- โซลูชันสำหรับธุรกิจค้าปลีก
- โซลูชันสำหรับธุรกิจท่องเที่ยว
- โซลูชันสำหรับธุรกิจบริการสุขภาพและโรงพยาบาล
- โซลูชันสำหรับธุรกิจประกันภัย
- โซลูชันสำหรับธุรกิจพลังงานและสาธารณูปโภค
- โซลูชันสำหรับธุรกิจสื่อสารมวลชนและเอ็นเตอร์เทนเมนท์
- โซลูชันสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
- โซลูชันสำหรับธุรกิจเทคโนโลยี