Google Gemini พบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจถูกใช้ในการโจมตีฟิชชิง
ในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงโลกของเทคโนโลยี Google Gemini ถือเป็นหนึ่งในโมเดล AI ที่ได้รับความนิยมสูงสุด โดยเฉพาะในระบบ Google Workspace ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรต่าง ๆ อย่างมาก อย่างไรก็ตาม การค้นพบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยใหม่ใน Gemini ได้สร้างความกังวลให้กับผู้ใช้งานและนักพัฒนาระบบ IT ทั่วโลก
ในบทความนี้ เราจะมาวิเคราะห์รายละเอียดของช่องโหว่ที่อาจถูกใช้ในการโจมตีฟิชชิงผ่าน Email Summaries พร้อมทั้งเสนอแนวทางป้องกันและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
ความเป็นมาของ Google Gemini
Gemini เป็นโมเดล AI ที่ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อทำงานร่วมกับ Google Workspace โดยมีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ หรือเอกสาร สิ่งที่ทำให้ Gemini โดดเด่นคือความสามารถในการสรุปอีเมล (Email Summaries) ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าใจเนื้อหาสำคัญของอีเมลได้อย่างรวดเร็ว
การใช้งาน Gemini ในองค์กรไทยเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในภาคธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อมูลและการสื่อสาร อย่างไรก็ตาม ความนิยมที่เพิ่มขึ้นนี้ก็มาพร้อมกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่ต้องให้ความสำคัญ
รายละเอียดของช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
การทำงานของ Prompt Injection Attack
ช่องโหว่ที่ถูกค้นพบใน Gemini เป็นประเภท Prompt Injection Attack ซึ่งเป็นเทคนิคการโจมตีที่ผู้ไม่หวังดีสามารถแทรกคำสั่งที่เป็นอันตรายลงไปในข้อความที่ส่งให้กับ AI โดยที่ผู้ใช้งานไม่ทราบ
นักวิจัยด้านความปลอดภัย Marco Figueroa ได้เปิดเผยผ่านโปรแกรม Bug Bounty ของ Mozilla ว่าสามารถใช้เทคนิคนี้เพื่อหลอกให้ Gemini สร้างสรุปอีเมลที่ดูน่าเชื่อถือ แต่ประกอบด้วยคำสั่งที่เป็นอันตรายหรือข้อความเตือนปลอมที่นำผู้ใช้งานไปยังเว็บไซต์ฟิชชิง
กระบวนการโจมตี
- การสร้างอีเมลที่มีคำสั่งซ่อนอยู่: ผู้โจมตีสร้างอีเมลที่มีคำสั่งที่มองไม่เห็นซ่อนอยู่ในเนื้อหา โดยใช้ HTML และ CSS เพื่อกำหนดขนาดฟอนต์เป็นศูนย์และเปลี่ยนสีให้เป็นสีขาว
- การส่งอีเมลที่ดูปกติ: เนื่องจากไม่มีไฟล์แนบหรือลิงก์ที่น่าสงสัย อีเมลจึงสามารถผ่านระบบกรองของ Gmail ได้อย่างง่ายดาย
- การเรียกใช้ Gemini Summary: เมื่อผู้รับอีเมลขอให้ Google Gemini สร้างสรุปอีเมล AI จะอ่านคำสั่งที่ซ่อนอยู่และปฏิบัติตาม
- การแสดงผลที่เป็นอันตราย: Gemini จะสร้างสรุปที่ประกอบด้วยคำเตือนปลอม เช่น การแจ้งว่ารหัสผ่าน Gmail ถูกบุกรุก พร้อมทั้งแนบหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการสนับสนุน
ตัวอย่างการโจมตี
ในการทดสอบ Marco Figueroa พบว่า Google Gemini ปฏิบัติตามคำสั่งที่ซ่อนอยู่และสร้างข้อความเตือนที่แจ้งว่าบัญชี Gmail ของผู้ใช้อาจถูกบุกรุก พร้อมทั้งให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ควรติดต่อ เนื่องจากผู้ใช้งานมักจะไว้วางใจผลลัพธ์จาก Google Gemini ในฐานะส่วนหนึ่งของ Google Workspace โอกาสที่จะถูกหลอกจึงค่อนข้างสูง
ผลกระทบต่อผู้ใช้งานและองค์กร
ความเสี่ยงสำหรับผู้ใช้งานทั่วไป
การโจมตีผ่าน Gemini สามารถสร้างความเสียหายได้หลายประการ
- การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล: ผู้ใช้อาจถูกหลอกให้เปิดเผยข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน หรือข้อมูลการเงิน
- การสูญเสียทางการเงิน: หากผู้ใช้โทรไปยังหมายเลขที่ให้มา อาจถูกหลอกให้จ่ายเงิน
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต: ข้อมูลที่รั่วไหลอาจถูกใช้ในการเข้าถึงบัญชีต่าง ๆ
ผลกระทบต่อองค์กร
สำหรับองค์กรที่ใช้ Gemini ในระบบ Google Workspace ความเสี่ยงมีดังนี้
- การรั่วไหลของข้อมูลองค์กร: ข้อมูลสำคัญของบริษัทอาจถูกเข้าถึงโดยผู้ไม่หวังดี
- ความเสียหายต่อชื่อเสียง: หากเกิดการโจมตีผ่านระบบขององค์กร อาจส่งผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือ
- ค่าใช้จ่ายในการแก้ไขปัญหา: การจัดการกับเหตุการณ์ความปลอดภัยต้องใช้ทรัพยากรและเวลามาก
มาตรการป้องกัน และการรักษาความปลอดภัย
แนวทางป้องกันสำหรับผู้ใช้งาน
- ความตระหนักในการใช้งาน AI: ผู้ใช้งานควรเข้าใจว่าสรุปจาก Gemini ไม่ควรถือเป็นข้อมูลที่เชื่อถือได้ 100% โดยเฉพาะเมื่อมีการเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัย
- การตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้: หากได้รับข้อความเตือนใด ๆ ควรตรวจสอบจากช่องทางอย่างเป็นทางการของ Google
- การหลีกเลี่ยงการโทรไปยังหมายเลขที่ไม่รู้จัก: ไม่ควรติดต่อไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับจากสรุปอีเมล โดยเฉพาะเมื่อขอข้อมูลส่วนบุคคล
มาตรการสำหรับองค์กร
- การติดตั้งระบบกรองขั้นสูง: องค์กรควรใช้ระบบที่สามารถตรวจจับและลบเนื้อหาที่ซ่อนอยู่ในอีเมล
- การฝึกอบรมพนักงาน: จัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับการใช้งาน Google Gemini อย่างปลอดภัย
- การติดตั้งระบบ Post-processing Filter: ระบบที่สามารถสแกนผลลัพธ์จาก Gemini เพื่อหาข้อความเร่งด่วน URL หรือหมายเลขโทรศัพท์
- นโยบายการใช้งาน AI: กำหนดนโยบายที่ชัดเจนสำหรับการใช้งาน AI ในองค์กร
การอัปเดตและแพตช์ความปลอดภัย
Google ได้แถลงว่าพวกเขากำลังดำเนินการเสริมสร้างระบบป้องกันที่แข็งแกร่งผ่าน Red-teaming Exercises เพื่อฝึกโมเดล AI ให้สามารถป้องกันการโจมตีประเภทนี้ได้ดีขึ้น
การอัปเดตมาตรการป้องกันบางส่วนอยู่ระหว่างการดำเนินการหรือกำลังจะถูกใช้งาน ซึ่งรวมถึง
- การปรับปรุงระบบตรวจจับ Prompt Injection
- การเพิ่มระบบเตือนภัยเมื่อพบเนื้อหาที่น่าสงสัย
- การปรับปรุงกระบวนการสร้างสรุปอีเมล
สรุป
ช่องโหว่ใน Gemini ที่ถูกค้นพบเป็นสัญญาณเตือนสำคัญเกี่ยวกับความปลอดภัยในการใช้งาน AI ทั้งในระดับผู้ใช้งานทั่วไปและองค์กร แม้ว่า Google จะกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหา แต่ผู้ใช้งานและองค์กรต้องเตรียมพร้อมด้วยการปรับปรุงมาตรการป้องกันและสร้างความตระหนักรู้ที่เหมาะสม
การพัฒนาเทคโนโลยี AI จะยังคงเดินหน้าต่อไป และความท้าทายด้านความปลอดภัยก็จะมีความซับซ้อนมากขึ้น การเตรียมความพร้อมและการติดตามข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับความปลอดภัยจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการใช้งาน Gemini และเทคโนโลยี AI อื่น ๆ อย่างปลอดภัยในอนาคต
สำหรับองค์กรที่ต้องการคำปรึกษาด้านความปลอดภัย IT และการจัดการข้อมูลบนคลาวด์ สามารถติดต่อทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่ THAI DATA CLOUD เพื่อรับการสนับสนุนและแนะนำแนวทางที่เหมาสม
ที่มา: bleepingcomputer
สอบถามข้อมูลบริการ
- Categories:
- IT News
