ในช่วงครึ่งหลังของปี 2025 การอัปเดตของ Google Workspace เริ่มมีน้ำหนักมากขึ้นในเรื่อง AI เพื่อองค์กร และมาตรการ ควบคุมความปลอดภัยข้อมูล ซึ่งถือว่าเป็นเทรนด์สำคัญในแวดวง Cloud สำหรับกลุ่ม Enterprise
สัปดาห์นี้ Google ได้ปล่อย ชุดอัปเดตประจำเดือนกรกฎาคม ที่น่าสนใจหลายจุด โดยเฉพาะ การเปิดใช้งาน Gemini AI Ultra ในวงกว้าง, การฝังลิงก์ Booking ใน Gmail รวมถึงฟีเจอร์ควบคุมความปลอดภัยของ AI ซึ่งเหมาะกับองค์กรที่เริ่มใช้ AI อย่างจริงจัง
จุดอัปเดตที่น่าสนใจ (Highlight)
1. Gemini AI Ultra พร้อมใช้งานใน Workspace Business กว่า 75 ประเทศ
Google ได้เปิดให้ใช้งาน Gemini Ultra ในระดับ Enterprise อย่างเป็นทางการ โดยเฉพาะในบริการอย่าง Docs, Gmail, Slides, และ Meet
จุดเด่นคือ รองรับโมเดลขั้นสูงอย่าง Gemini 1.5 Pro และ Flash โดยสามารถใช้ได้ทั้งในการสร้างเนื้อหา, สรุปประชุมอัตโนมัติ หรือการปรับแก้เอกสารแบบ collaborative แบบ real-time
🔍 เหมาะกับองค์กรที่ต้องการ Productivity สูง และมีทีมงานหลากหลายที่ทำงานบน Cloud เป็นหลัก
2. Google Calendar: ส่งลิงก์จองเวลา (Booking Link) ผ่าน Gmail ได้ทันที
หนึ่งในฟีเจอร์ที่มีผลต่อการทำงานของฝ่าย Marketing / Sales โดยตรง คือ ระบบจองเวลาประชุม ที่สามารถฝังไว้ใน Email Signature หรือเนื้อหาอีเมลได้เลย ไม่ต้องเปิด Google Calendar แยก
ตัวอย่างการใช้งาน
- ฝ่ายขายส่งลิงก์จองเดโม่ให้ลูกค้าแบบอัตโนมัติ
- HR ส่งลิงก์จองสัมภาษณ์ผ่าน Gmail ได้ทันที
⏱️ ลดขั้นตอนการติดต่อไปกลับระหว่างทีมงานและลูกค้าได้มากกว่า 40%
3. ควบคุมการใช้ Gemini ด้วยฟีเจอร์ความปลอดภัยใหม่สำหรับ Admin
สำหรับองค์กรที่เริ่ม deploy Gemini ไปในหลายแผนก ฟีเจอร์ใหม่นี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง:
- Admin สามารถตั้ง Policy เพื่อจำกัดการใช้ Prompt
- Audit Log ช่วยตรวจสอบว่าใครใช้ Gemini อย่างไร
- รองรับมาตรฐานด้านความปลอดภัย เช่น HIPAA และ FedRAMP High
สรุปคือ Google เริ่มจริงจังกับการให้ Admin “ควบคุม” Generative AI ได้จริงจังขึ้น
มุมมองจากผู้เชี่ยวชาญ THAI DATA CLOUD
การอัปเดตชุดนี้แม้ดูเหมือนเป็นฟีเจอร์เล็ก ๆ แต่เมื่อมองในภาพรวมแล้ว มันสะท้อนทิศทางใหม่ที่ Google กำลังพา Workspace ก้าวไปสู่ “Digital Office ที่ขับเคลื่อนด้วย AI” อย่างเต็มตัว
โดยเฉพาะสำหรับองค์กรในไทยที่เริ่มเปลี่ยนผ่านจาก Google Workspace รุ่นพื้นฐานไปสู่ Google Workspace Business Plus หรือ Enterprise Plus นี่คือจังหวะเหมาะที่ควรเริ่มวางโครงสร้างให้การใช้ AI เป็นส่วนหนึ่งของ Workflow