ChatGPT ครองโลก! ผู้ใช้ทะลุ 800 ล้าน/สัปดาห์ พร้อมเปิดตัว AgentKit สร้าง AI Agent แบบไม่ต้องโค้ด
OpenAI ประกาศสถิติใหม่ที่สะเทือนวงการเทคโนโลยี ChatGPT มียอดผู้ใช้งานมากกว่า 800 ล้านคนต่อสัปดาห์ ตัวเลขนี้มาจากคำกล่าวของ Sam Altman, CEO ของ OpenAI ในงานอัปเดตประจำปีที่ซานฟรานซิสโก ซึ่งชี้ว่าผู้ใช้ ChatGPT เติบโตอย่างต่อเนื่องจากกลุ่มทดลองสู่การใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน ทั้งในฝั่งผู้บริโภค และภาคธุรกิจ
“เรากำลังเห็น ChatGPT กลายเป็นเครื่องมือประจำวันของผู้คนทั่วโลก เหมือนที่ Excel เคยเป็นในยุคก่อน” Sam Altman, CEO OpenAI
การเติบโตนี้ไม่เพียงสะท้อนความนิยมของ Generative AI แต่ยังแสดงให้เห็นการเปลี่ยนผ่านสู่ ยุคของแพลตฟอร์ม AI เชิงโครงสร้าง (AI Infrastructure Platform) ที่ผู้คน และองค์กรใช้ต่อยอดการทำงานจริง ไม่ใช่แค่แชตเพื่อความบันเทิงอีกต่อไป
เปิดตัว AgentKit เครื่องมือสร้าง AI Agent แบบไม่ต้องโค้ด
นวันเดียวกัน OpenAI ได้เปิดตัว AgentKit ชุดเครื่องมือใหม่ล่าสุดที่ช่วยให้นักพัฒนา และแม้แต่ผู้ที่ไม่เขียนโค้ด สามารถสร้าง AI Agent ของตนเองได้ภายในไม่กี่นาที
จากข้อมูลใน OpenAI Blog และ TechCrunch AgentKit ออกแบบมาเพื่อเป็น “โครงสร้างพื้นฐานกลาง” สำหรับการสร้าง AI Agent เชิงธุรกิจที่สามารถทำงานอัตโนมัติได้จริง เช่น ช่วยเขียนโค้ด จัดการเอกสาร วิเคราะห์ข้อมูล หรือตอบลูกค้าโดยเชื่อมต่อกับระบบภายนอกได้โดยตรง
จุดเด่นของ AgentKit
- ระบบ UI แบบ drag-and-drop ไม่ต้องโค้ด
- เชื่อมต่อ API และ data source ภายนอกได้ทันที
- มีระบบ memory ให้ Agent จดจำบริบทของงานได้
- deploy เข้าสู่ production ได้โดยตรง บน OpenAI Cloud
- ระบบ guardrail และ evaluation ในตัว เพื่อควบคุม safety
เป้าหมายของ OpenAI คือ ทำให้ AgentKit กลายเป็น “Canva แห่งโลก AI” แพลตฟอร์มที่ทุกคนสามารถสร้าง Agent ตามต้องการได้โดยไม่ต้องมีพื้นฐานโปรแกรมมิ่ง
การเปลี่ยนแปลงจาก Chatbot สู่ Agent Platform
ก่อนหน้านี้ ChatGPT ถูกมองว่าเป็นเพียง “แชตบอตอัจฉริยะ” ที่สามารถตอบคำถามหรือช่วยเขียนข้อความได้เท่านั้น แต่การมาของ AgentKit ได้เปลี่ยนบทบาทนั้นไปโดยสิ้นเชิง
ChatGPT กำลังก้าวจาก “AI สำหรับการสนทนา” ไปสู่ “AI สำหรับการทำงาน” อย่างแท้จริง เพราะตอนนี้ผู้ใช้สามารถสร้าง AI Agent ที่ลงมือทำงานแทนมนุษย์ได้ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการข้อมูล ตอบลูกค้า วิเคราะห์รายงาน หรือสั่งการระบบต่าง ๆ ผ่าน API ได้โดยตรง ทั้งหมดนี้ทำได้โดย ไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว
จากเดิมที่ผู้ใช้ต้องพัฒนา และเชื่อมระบบหลายส่วนด้วยตนเอง วันนี้ AgentKit ทำให้ทุกอย่างอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว มีทั้งระบบเชื่อมต่อข้อมูล (Connector), ความจำถาวร (Memory) และเครื่องมือควบคุมความปลอดภัย (Guardrail) ในตัว
กล่าวได้ว่า ChatGPT ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสื่อสารกับ AI อีกต่อไป แต่ได้กลายเป็น ศูนย์กลางของการสร้างและบริหาร “Agent อัจฉริยะ” ที่พร้อมทำงานแทนมนุษย์ในทุกขั้นตอน
การเติบโตของ ChatGPT กับโอกาสของ Agent Economy
ตัวเลข 800 ล้านผู้ใช้ต่อสัปดาห์ ทำให้ ChatGPT เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่มีฐานผู้ใช้ใหญ่ที่สุดในโลก และ OpenAI กำลังใช้โมเมนตัมนี้สร้าง “Agent Economy” ระบบนิเวศใหม่ที่ผู้คนสามารถสร้าง ขาย และให้บริการ Agent ของตนเองได้
ผลกระทบต่อวงการ AI ทั่วโลก
- ผู้พัฒนา (Developers) มีโอกาสสร้าง Agent เฉพาะทางและขายผ่าน Marketplace
- ธุรกิจ สามารถสร้าง Agent ภายในองค์กร เพื่อลดงานซ้ำซ้อน
- เกิดตลาด SaaS ใหม่ ที่ AI ทำงานแทน software แบบเดิม
นี่อาจเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้ OpenAI กลายเป็นแพลตฟอร์ม AI ระดับโครงสร้าง เหมือน AWS ของโลก คลาวด์
ความท้าทายของ OpenAI และนักพัฒนา Agent
แม้แนวคิด AgentKit จะน่าตื่นเต้น แต่ OpenAI ยังต้องเผชิญความท้าทายหลายประการ
- ความปลอดภัย (AI Safety): Agent ที่ตัดสินใจอัตโนมัติ อาจสร้างความเสี่ยงเชิงข้อมูล
- มาตรฐานการทดสอบ (Evaluation): จำเป็นต้องมี benchmark ที่โปร่งใส
- ค่าใช้จ่าย: การรัน Agent จำนวนมาก อาจเพิ่มต้นทุน API และ infrastructure
- การแข่งขัน: คู่แข่งอย่าง Anthropic, Google, Mistral กำลังพัฒนาเครื่องมือ Agentic เช่นกัน
- การยอมรับในองค์กร: หลายบริษัทต้องปรับ policy และระบบ IT ก่อนจะนำ Agent ไปใช้จริง
ผลต่อองค์กรธุรกิจ และนักพัฒนาไทย
การเปิดตัว AgentKit ถือเป็นโอกาสสำหรับองค์กรไทย โดยเฉพาะกลุ่ม SME และ Startup ที่ต้องการใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพโดยไม่ต้องลงทุนด้าน DevOps ขนาดใหญ่
ตัวอย่างการใช้งานที่เป็นไปได้
- สร้าง AI Agent ดูแลลูกค้าอัตโนมัติ
- เชื่อม Agent เข้ากับ CRM หรือ ERP ภายใน
- ใช้ Agent ช่วยสรุป Report อัตโนมัติ
- พัฒนา Agent ช่วยตรวจสอบข้อมูลเอกสารทางบัญชี
เมื่อรวมกับระบบ Cloud Infrastructure ในประเทศ เช่น THAI DATA CLOUD, องค์กรสามารถผสาน AgentKit เข้ากับ Private Cloud / Hybrid Cloud ได้อย่างปลอดภัย และสอดคล้องกับ PDPA
สรุป
สอบถามข้อมูลบริการ
- Categories:
- IT News
