ธุรกิจเจ๊งได้ ถ้า Cloud ล่ม 1 ชั่วโมง

เมื่อ Server ล่ม ความเสียหายมหาศาลที่ตามมา

ในปีที่ผ่านมา มีเหตุการณ์สำคัญที่สะท้อนถึงความสำคัญของ Server อย่างชัดเจน เมื่อบริการ Cloud Server จากผู้ให้บริการระดับโลกเกิดปัญหาล่มเพียงไม่ถึงชั่วโมง แต่กลับสร้างผลกระทบให้ธุรกิจเสียหายหลักล้านบาท ตัวอย่างเช่น เหตุการณ์ของผู้ให้บริการรายใหญ่ที่ทำให้เว็บไซต์ E-commerce ขายสินค้าไม่ได้ ระบบชำระเงินล่ม หรือแม้แต่แอปพลิเคชันสำคัญหยุดให้บริการชั่วคราว สิ่งเหล่านี้ทำให้ลูกค้าเสียความเชื่อมั่นอย่างรุนแรง

จากรายงานของ Gartner ระบุว่า ธุรกิจที่มีระบบออนไลน์ หากหยุดทำงานแม้เพียง 1 ชั่วโมง สามารถสร้างความเสียหายทางการเงินได้ตั้งแต่หลักหมื่นจนถึงหลักล้านบาท ขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจและความสำคัญของระบบที่ใช้งาน ยิ่งไปกว่านั้น ความเชื่อมั่นของลูกค้าที่เสียไปจากเหตุการณ์เช่นนี้อาจไม่สามารถเรียกคืนกลับมาได้ในระยะเวลาอันสั้น

เหตุการณ์ Cloud ล่มไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการเล็ก ๆ เท่านั้น แม้แต่ AWS และ Google Cloud ก็เคยประสบปัญหาดังกล่าว ซึ่งทำให้หลายเว็บไซต์ต้องหยุดให้บริการชั่วคราว

✅ มีระบบ High Availability (HA)

เช่น มี Server สำรองทำงานแทนทันทีหากระบบหลักล่ม

✅ ระบบ Backup และ Disaster Recovery

กู้คืนข้อมูลได้รวดเร็ว ไม่ต้องรอหลายชั่วโมงหรือหลายวัน

✅ มี SLA รับประกันความเสถียร

ควรเลือกผู้ให้บริการที่มี SLA 99.99% พร้อมชดเชยหากระบบล่ม

✅ มีศูนย์ข้อมูลในไทย

ลด Latency ทำให้โหลดเร็วขึ้น และรับการซัพพอร์ตได้รวดเร็วกว่า Cloud ต่างประเทศ