คำตอบสั้น ๆ: ก่อนฝากวางเซิร์ฟเวอร์ใน Data Center ต้องเตรียม 4 เรื่อง คือ ตัวเครื่อง (ขนาด U, Rail Kit, ไฟ 2 ทาง และ iDRAC หรือ iLO), เครือข่ายกับ IP ชุดใหม่, Backup ที่ทดสอบกู้คืนแล้วพร้อมแผนช่วงปิดระบบ และเงื่อนไขที่ตกลงกับผู้ให้บริการ เตรียมครบแล้ว วันย้ายจะเหลือแค่ขนเครื่อง ติดตั้ง และทดสอบ
การฝากวางเซิร์ฟเวอร์ (Colocation) คือการนำเซิร์ฟเวอร์ของเราไปติดตั้งในตู้ Rack ของ Data Center แล้วจ่ายค่าพื้นที่ ไฟ และเครือข่ายรายเดือน เครื่องและข้อมูลยังเป็นของเรา ส่วนผู้ให้บริการดูแลไฟสำรอง ความเย็น และความปลอดภัยของอาคาร
Checklist นี้สำหรับเจ้าของกิจการและทีม IT ที่ตัดสินใจย้ายเครื่องออกจากออฟฟิศแล้ว (ถ้ายังชั่งใจ อ่าน ห้อง Server ในออฟฟิศเทียบกับ Data Center ก่อน) ใช้เตรียมเครื่องก่อนคุยกับ บริการรับวางเซิร์ฟเวอร์ (Co-location)
Checklist ตัวเครื่อง: ต้องเตรียมอะไรก่อนฝากวางเซิร์ฟเวอร์
ตัวเครื่องต้องใส่ตู้ Rack ได้พอดี ใช้ไฟตามที่ตกลง และสั่งงานจากระยะไกลได้โดยไม่ต้องมีคนไปกดปุ่ม
ขนาด U และ Rail Kit
1U คือความสูง 1.75 นิ้ว (44.45 มม.) ในตู้ Rack แพ็กเกจรับวางเซิร์ฟเวอร์จึงมักแบ่งตามจำนวน U เตรียม Rail Kit ให้ตรงรุ่น เทียบความลึกเครื่องกับตู้ ถ้าเป็นเครื่อง Tower ให้ถามผู้ให้บริการก่อน
ไฟ 2 ทาง และการคำนวณแอมป์
เครื่องที่มี Power Supply 2 ชุดต่อไฟได้ 2 เส้น (ไฟ A และ B) เส้นหนึ่งดับ อีกเส้นยังจ่ายต่อ เตรียมสายไฟ 2 เส้นให้ตรงหัวเต้ารับ PDU เช่น IEC C13
ผู้ให้บริการรับวางเซิร์ฟเวอร์มักถามว่าเครื่องใช้ไฟกี่แอมป์ ให้วัดวัตต์ (W) จริงตอนเครื่องทำงานหนักจาก iDRAC/iLO หรือเครื่องวัดไฟ ไม่ใช่ตัวเลขบนป้าย PSU ซึ่งเป็นกำลังสูงสุดที่จ่ายได้
แปลงเป็นแอมป์ด้วยสูตร A = W ÷ V ไฟ 1 เฟสในไทยคือ 230 V ตามอัตราค่าไฟฟ้าของ กกพ. หรือใช้ค่าที่ผู้ให้บริการแจ้ง
ตัวอย่าง: เครื่องกินไฟสูงสุด 350 W ใช้กระแส 350 ÷ 230 ≈ 1.52 A สองเครื่องรวม 700 ÷ 230 ≈ 3.04 A คิดเต็มจำนวนต่อเส้น เพราะเมื่อไฟเส้นหนึ่งดับ อีกเส้นต้องรับโหลดทั้งหมด
ตั้งให้เครื่องเปิดเองเมื่อไฟกลับมา
ตั้ง BIOS ให้เปิดเครื่องเองเมื่อไฟกลับมา Dell เรียก AC Power Recovery, HPE เรียก Auto Power-On และ Supermicro เรียก Restore on AC Power Loss เลือก Power On หรือ Last State
iDRAC, iLO หรือ IPMI สำหรับวันที่ระบบค้าง
ชิปจัดการ (BMC) เหล่านี้ทำงานแยกจาก OS ใช้ดูหน้าจอและรีสตาร์ทเครื่องได้แม้ระบบค้าง ตั้ง IP แยก เปลี่ยนรหัสผ่านเริ่มต้น อัปเดตเฟิร์มแวร์ และจำกัด IP ที่เข้าได้ ตามแนวทางของ CISA และ NSA
เช็ก License ด้วย เพราะ iLO Standard ใช้ Remote Console ได้แค่ก่อนเข้า OS และ Virtual Console ของ iDRAC หลายรุ่นต้องใช้ License Enterprise ขึ้นไป แล้วทดสอบเข้าจากนอกออฟฟิศก่อนวันย้าย
ถ้าแพ็กเกจมีพอร์ตเครือข่ายเดียว ตั้ง iDRAC/iLO ให้ใช้พอร์ตร่วมกับการ์ดแลน (Shared LOM หรือ Shared Network Port)
ดิสก์ เฟิร์มแวร์ ป้ายกำกับ และประกัน
- ตรวจ RAID และค่า SMART ดิสก์ที่มีคำเตือนให้เปลี่ยนก่อนย้าย
- อัปเดต BIOS และเฟิร์มแวร์ RAID Controller กับ iDRAC/iLO ขณะเครื่องยังอยู่ใกล้มือ
- ติดป้ายชื่อบริษัทและเบอร์โทรที่เครื่อง ติดป้ายสายและช่องดิสก์ (Bay) ถอด USB Drive หรือการ์ดที่ไม่ใช้ออก
- จด Service Tag หรือ Serial Number วันหมดประกัน และมีดิสก์สำรองรุ่นเดียวกัน 1 ลูก
Checklist เครือข่ายและ IP ก่อนย้ายเครื่อง
หลังวางเซิร์ฟเวอร์ใน Data Center ผู้ใช้ต้องเข้าระบบได้ทันที จึงต้องรู้ IP ใหม่ล่วงหน้า ลด DNS TTL และเตรียม Firewall ให้พร้อม
- IP ชุดใหม่: ขอ Public IP, Subnet Mask, Gateway และ DNS Server จากผู้ให้บริการรับวางเซิร์ฟเวอร์
- DNS TTL: ลดล่วงหน้าอย่างน้อยเท่ากับ TTL เดิม เช่น จาก 86400 วินาที (1 วัน) เหลือ 300 วินาที (5 นาที) ตั้งแต่ 1-2 วันก่อนย้าย
- Firewall: เปิดเฉพาะพอร์ตที่ใช้ ดูวิธีตั้ง UFW บน Ubuntu หรือ Windows Defender Firewall
- Remote: ใช้ SSH Key แทนรหัสผ่าน และตั้ง Account Lockout Policy กันการเดารหัส RDP
- ระบบที่ผูก IP เดิม: ไฟล์ Config, License, Allowlist ของธนาคารหรือ Payment Gateway, SPF และ Reverse DNS (PTR) ของเครื่องส่งอีเมล
ฝากวางเซิร์ฟเวอร์ต้องใช้ IP กี่ตัว
ถ้าฝากวางเซิร์ฟเวอร์เครื่องเดียวสำหรับเว็บหรือแอปชุดเดียว ใช้ Public IP 1 ตัวก็พอ ขอเพิ่ม 1 ตัวถ้าจะเข้า iDRAC/iLO จากอินเทอร์เน็ต และเพิ่มตามจำนวนบริการหรือ VM ที่ต้องมี IP ของตัวเอง ระบุจำนวนไว้ตอนขอใบเสนอราคา
สำรองข้อมูลและวางแผนช่วงปิดระบบ
ก่อนยกเครื่องไปวางเซิร์ฟเวอร์ที่ Data Center ต้องมี Backup ที่ทดสอบกู้คืนแล้ว และมีแผนสำรองถ้าเครื่องเปิดไม่ขึ้นที่ปลายทาง
- Backup เต็มชุด: ไฟล์ ฐานข้อมูล และ Config เก็บนอกเครื่อง แล้วลองกู้คืนจริง ดูหลักคิดใน Backup ยังไงให้พร้อม 100% และวิธีทำด้วย restic หรือ Windows Server Backup
- ช่วงปิดระบบ: รวมเวลาปิดเครื่อง เดินทาง ติดตั้ง และทดสอบ บวกเวลาเผื่อ เลือกช่วงที่คนใช้น้อย แล้วแจ้งผู้ใช้กับคู่ค้าล่วงหน้า
- แผนถอยกลับ: กำหนดเส้นตาย ถ้าระบบยังไม่กลับมาให้กู้ Backup ขึ้น Cloud Server ชั่วคราว หรือยกเครื่องกลับที่เดิม และจดค่า DNS เดิมไว้สลับกลับ
ต้องถามอะไรผู้ให้บริการรับวางเซิร์ฟเวอร์ก่อนเซ็นสัญญา
ถามให้ครบทุกข้อในตารางและขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร คอลัมน์ขวาคือสิ่งที่ Co-location ของ THAI DATA CLOUD ระบุไว้
| คำถาม | Co-location ของ THAI DATA CLOUD |
|---|---|
| ไฟกี่แอมป์ มีไฟ 2 เส้นไหม | ไฟฟ้าพร้อมระบบสำรองทุกแพ็กเกจ ยืนยันกระแสไฟที่ใช้ได้ต่อเครื่องในใบเสนอราคา |
| Bandwidth แบบ Shared หรือ Dedicated ในประเทศหรือต่างประเทศ | 100Mbps Shared Bandwidth หรือ 1G Domestic Shared Bandwidth ไม่จำกัด Data Transfer แบบ Dedicated สอบถามในใบเสนอราคา |
| ได้กี่พอร์ต กี่ IP | 1 พอร์ต (10/100/1000) จำนวน IP สอบถามในใบเสนอราคา |
| Remote Hands ช่วยอะไร คิดเงินอย่างไร | ทีม Data Center 24 ชั่วโมง ช่วยรีสตาร์ทเครื่องหรือเสียบสายใหม่ ค่าบริการสอบถามในใบเสนอราคา |
| เข้าพื้นที่ได้อย่างไร | นัดหมายล่วงหน้าและผ่านการตรวจสอบตัวตน แล้วเข้าดูแลเครื่องเองได้ |
| SLA เท่าไร | รับประกัน Uptime 99.9% |
| ได้มาตรฐานอะไร (เช่น ANSI/TIA-942) ออกแบบตามหรือผ่านการรับรอง | ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO/IEC 20000-1, CSA STAR (ระดับบริษัท) และ Data Center ออกแบบตาม TIA-942 Tier 3+ |
| อยู่ที่ไหน ทำ DR ได้ไหม | กรุงเทพฯ (Cyber World, CS Loxinfo), ขอนแก่น (Tier 3+), เชียงใหม่ (เร็ว ๆ นี้) ใช้ขอนแก่นเป็น DR Site ได้ |
| เกิน 2U ได้ไหม | มากกว่า 2U หรือทั้งตู้ Rack ขอใบเสนอราคา |