คำตอบสั้น ๆ: เข้าสู่ระบบด้วย Admin ผ่าน link https://portal.microsoftonline.com/ กดคลิกเข้าไปที่เมนู Admin เพื่อไปยังหน้า Admin Console 3. หลังจากเข้าสู่หน้า Admin Console แล้ว ให้ไปยังเมนู User เลือก Active User เลือก User ที่ต้องกา
คู่มือนี้อธิบายวิธีการเพิ่ม Alias E ทีละขั้นตอน พร้อมคำสั่งที่ใช้ได้จริงและปัญหาที่พบบ่อย
- เข้าสู่ระบบด้วย Admin ผ่าน link https://portal.microsoftonline.com/
- กดคลิกเข้าไปที่เมนู Admin เพื่อไปยังหน้า Admin Console
3. หลังจากเข้าสู่หน้า Admin Console แล้ว ให้ไปยังเมนู User
- เลือก Active User
- เลือก User ที่ต้องการสร้าง Alias
- คลิกเมนู Mange sign-in details
4.หลังจากกดเมนู Manage sign-in details จะพบหน้าต่างให้เพิ่ม Alias อีเมล
- ช่อง Username ให้ใส่ Username Alias
- Domain ให้เลือก Domain ที่เราจะสร้าง Alias
- กด Add เพื่อมเพิ่ม Alias
- หากต้องการตั้งค่า Alias เป็นอีเมลหลักให้แก้ไขในหัวข้อ Primary e-mail
ทำความเข้าใจวิธีการเพิ่ม Alias E ก่อนเริ่ม
Alias คือที่อยู่อีเมลเพิ่มเติมที่ชี้เข้ากล่องจดหมายเดิม ใช้เมื่อต้องการให้ที่อยู่กลางอย่าง sales@ หรือ info@ ตกไปถึงพนักงานคนหนึ่งโดยไม่ต้องเสียไลเซนส์เพิ่มอีกบัญชี และใช้เมื่อพนักงานเปลี่ยนชื่อแต่ต้องการให้ที่อยู่เดิมยังรับอีเมลได้ต่อ ข้อจำกัดสำคัญที่ต้องรู้ตั้งแต่ต้นคือ Alias รับอีเมลได้อย่างเดียว การส่งออกในนามที่อยู่ Alias ต้องตั้งค่าสิทธิ์ส่งแทน (Send as) เพิ่มอีกขั้นหนึ่ง
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนใช้งานวิธีการเพิ่ม Alias E
- สิทธิ์ Global Administrator หรือ Exchange Administrator
- โดเมนที่จะใช้เป็น Alias ต้องถูกเพิ่มและยืนยันในระบบแล้ว
- ข้อตกลงว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบอีเมลที่เข้ามาทางที่อยู่กลางนั้น
ตรวจสอบว่าวิธีการเพิ่ม Alias E ทำงานถูกต้องแล้ว
- หน้าโปรไฟล์ผู้ใช้แสดงที่อยู่ Alias ในรายการที่อยู่อีเมล โดยที่อยู่หลักยังคงเดิม
- ส่งอีเมลทดสอบไปยังที่อยู่ Alias แล้วเข้ากล่องจดหมายของผู้ใช้รายนั้น
- ถ้าต้องส่งออกในนาม Alias ให้ทดสอบส่งหนึ่งฉบับแล้วตรวจว่าที่อยู่ผู้ส่งที่ปลายทางเห็นเป็นที่อยู่ Alias จริง