การย้ายอีเมลจากผู้ให้บริการเดิม (Email Migration Service)

การย้ายข้อมูลอีเมล Email Migration Service (ย้ายได้เฉพาะใน inbox เท่านั้น) ต้องเตรียมการดังนี้

1. 1. ลูกค้าสามารถทำการ Backup ข้อมูลอีเมลไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของลูกค้าโดยใช้โปรแกรม Microsoft Outlook ก่อนทำการย้ายได้ค่ะ เพื่อป้องกันกรณีย้ายข้อมูลมาไม่ครบ

1. 1. แจ้งข้อมูลการใช้งาน Control Panel สำหรับใช้จัดการ DNS หลัก หรือ Hosting ที่ใช้ในปัจจุบันเพื่อให้ทางเราเข้าไปตั้งค่า DNS และ MX Record ใหม่

1. 1. แจ้งข้อมูลการใช้งาน Control Panel สำหรับจัดการ ระบบอีเมลที่เดิม และแนบไฟล์รายชื่อ User และ Password ของที่เดิม เพื่อทำการโอนย้ายข้อมูลอีเมลในรูปแบบไฟล์ Excel พร้อมทั้งแจ้งวันและเวลาตามที่ท่านสะดวกในการโอนย้ายข้อมูล (ระยะเวลาในการย้ายข้อมูลขึ้นอยู่กับจำนวนพื้นที่การใช้งาน)

Note : สามารถแจ้งข้อมูลต่างๆ มาได้ที่อีเมล [email protected]

ทำความเข้าใจ Email Migration Service ก่อนเริ่ม

การย้ายอีเมลเข้าสู่ระบบใหม่เป็นงานที่ความเสี่ยงอยู่ที่การเตรียมการมากกว่าตัวการคัดลอกข้อมูล เรื่องที่ทำให้เกิดปัญหาบ่อยที่สุดไม่ใช่ข้อมูลหาย แต่เป็นความคาดหวังที่ไม่ตรงกัน เช่น ผู้ใช้คิดว่าทุกโฟลเดอร์จะย้ายมาครบ หรือคิดว่าย้ายเสร็จภายในชั่วโมงเดียว การตกลงขอบเขตให้ชัด สำรองข้อมูลไว้เอง และวางลำดับขั้นให้การเปลี่ยน DNS เป็นขั้นสุดท้าย คือสามอย่างที่ทำให้การย้ายจบได้โดยไม่มีอีเมลตกหล่น

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนใช้งาน Email Migration Service

• รายชื่อบัญชีที่ต้องย้ายพร้อมรหัสผ่านของระบบเดิม
• สำเนาอีเมลที่ผู้ใช้เก็บไว้เองด้วยโปรแกรมอีเมลบนเครื่อง
• สิทธิ์แก้ไขระเบียน DNS ของโดเมน และข้อมูลค่าที่ต้องตั้งของระบบใหม่