คำตอบสั้น ๆ: สร้างอีเมลในชื่อโดเมนของคุณบน Plesk กำหนดขนาดกล่อง ตั้ง Forward และ Auto-Reply พร้อมค่า IMAP, POP3 และ SMTP สำหรับตั้งค่าโปรแกรมอีเมลและมือถือ
คู่มือนี้อธิบาย Plesk ทีละขั้นตอน พร้อมคำสั่งที่ใช้ได้จริงและปัญหาที่พบบ่อย
ถ้าเว็บไซต์ของคุณอยู่บนโฮสติ้งที่ใช้ Plesk คุณสร้างอีเมลในชื่อโดเมนของตัวเอง เช่น [email protected] ได้เองจากหน้า Plesk โดยไม่ต้องรอผู้ดูแล บทความนี้อธิบายวิธีสร้างกล่องอีเมล กำหนดขนาด ตั้ง Forward และค่าที่ใช้ตั้งค่าในโปรแกรมอีเมลหรือมือถือ
ขั้นตอนอ้างอิงหน้าจอ Plesk Obsidian ชื่อเมนูบางจุดอาจต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันย่อยและมุมมอง (Service Provider view หรือ Power User view) ที่ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์เลือกไว้
สิ่งที่ต้องเตรียม
- บัญชีเข้าใช้งาน Plesk ของโดเมน
- โดเมนที่เพิ่มไว้ใน Plesk แล้ว และบริการอีเมลของโดเมนเปิดอยู่
- MX Record ของโดเมนชี้มายังเซิร์ฟเวอร์ Plesk ถ้าใช้ DNS ของ Plesk ระบบตั้งให้อัตโนมัติ ถ้าใช้ DNS ที่อื่น เช่น Cloudflare ต้องตั้ง MX เอง ดู แก้ไข DNS Record (A, CNAME, MX, TXT) บน Plesk
ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าจัดการอีเมล
- ล็อกอิน Plesk
- คลิกเมนู Mail ที่แถบด้านซ้าย จะเห็นแท็บ Email Addresses พร้อมรายการอีเมลที่มีอยู่ ถ้าไม่เห็นเมนูนี้ ให้ไปที่ Websites & Domains เลือกโดเมน แล้วเปิดแท็บ Mail
- ถ้ามีข้อความว่าบริการอีเมลปิดอยู่ ให้เปิดที่แท็บ Mail Settings คลิกชื่อโดเมน แล้วติ๊ก Activate mail service on domain จากนั้นกด OK (ถ้าไม่มีตัวเลือกนี้ แปลว่าแพ็กเกจไม่ได้รวมอีเมล ให้ติดต่อผู้ดูแล)
ขั้นตอนที่ 2: สร้างอีเมลใหม่
- ในแท็บ Email Addresses คลิก Create Email Address
- ช่อง Email address พิมพ์ส่วนหน้าเครื่องหมาย @ เช่น
salesถ้ามีหลายโดเมน ให้เลือกโดเมนจากรายการด้านขวา - ช่อง Can be used to log in to Plesk (บางเวอร์ชันแสดงเป็น Access to Plesk) ให้เอาติ๊กออก เว้นแต่ต้องการให้เจ้าของอีเมลเข้ามาจัดการกล่องของตัวเองใน Plesk ได้
- ช่อง External email address เป็นอีเมลสำรองสำหรับกู้รหัสผ่าน ใส่หรือเว้นว่างก็ได้
- ตั้งรหัสผ่านในช่อง Password และ Confirm password ใช้ปุ่ม Generate เพื่อสุ่มรหัสที่แข็งแรงได้ รหัสผ่านอีเมลเป็นเป้าหมายหลักของการเดารหัสผ่าน ห้ามใช้รหัสง่ายๆ
- ติ๊ก Mailbox เพื่อให้มีกล่องเก็บอีเมลจริง ส่วน Mailbox size เลือก Default size (ตามแพ็กเกจ) หรือ Another size แล้วใส่ขนาดที่ต้องการ ขนาดรวมของทุกกล่องต้องไม่เกินพื้นที่ในแพ็กเกจ
- คลิก OK
อีเมลใหม่จะปรากฏในรายการ พร้อมแสดงพื้นที่ที่ใช้ไป
ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าเพิ่มเติม (ถ้าต้องการ)
คลิกชื่ออีเมลในรายการ จะเห็นแท็บต่างๆ ที่ใช้บ่อย ได้แก่
- Forwarding: ส่งต่ออีเมลที่เข้ามาไปยังที่อยู่อื่น ใส่ได้หลายที่อยู่ ถ้าไม่ต้องการเก็บสำเนาในกล่องนี้ ให้เอาติ๊ก Mailbox ออกที่แท็บ General
- Email Aliases: ชื่อเรียกอื่นของกล่องเดียวกัน เช่นให้
info@ส่งเข้ากล่องsales@ - Auto-Reply: ตอบกลับอัตโนมัติ เช่นช่วงวันหยุด
- Spam Filter: เปิดการกรองสแปม ถ้าเซิร์ฟเวอร์ติดตั้ง SpamAssassin ไว้