การตั้งค่าพื้นที่อีเมลและจำกัดการส่งอีเมลออก (Space & Limit)

คู่มือ ตั้งค่าพื้นที่อีเมลและจำกัดการส่งอีเมลออก (Space & Limit) ของ Admin บนระบบของ Thaidata Cloud

โดย ทีมงาน THAI DATA CLOUD อัปเดต อ่าน 5 นาที เข้าชม 4 ครั้ง

แชร์FacebookXLINELinkedIn
การตั้งค่าพื้นที่อีเมล — การตั้งค่าพื้นที่อีเมลและจำกัดการส่งอีเมลออก (Space & Limit)
การตั้งค่าพื้นที่อีเมลและจำกัดการส่งอีเมลออก (Space & Limit)

คำตอบสั้น ๆ: คู่มือ ตั้งค่าพื้นที่อีเมลและจำกัดการส่งอีเมลออก (Space & Limit) ของ Admin บนระบบของ Thaidata Cloud

คู่มือนี้อธิบายการตั้งค่าพื้นที่อีเมลทีละขั้นตอน พร้อมคำสั่งที่ใช้ได้จริงและปัญหาที่พบบ่อย

คู่มือ ตั้งค่าพื้นที่อีเมลและจำกัดการส่งอีเมลออก (Space & Limit) ของ Admin บนระบบของ Thaidata Cloud

1. เข้าสู่ระบบหน้าจัดการ Admin ของระบบอีเมลที่ท่านได้รับทางอีเมล https://mail-XX.thaidata.cloud:2222

ตั้งค่าพื้นที่อีเมล

2. ไปที่เมนู E-mail Accounts

limit email

3. คลิกเครื่องหมาย + ของบัญชีที่ต้องการแก้ไข

space limit

4. เลือก Change Limits

5. กรอกข้อมูลที่ต้องการแก้ไข แล้วกด SAVE

  • E-mail Quota (MB) : ขนาดพื้นที่อีเมล (1GB = 1024MB)
  • Send Limit : กำหนดจำนวนการส่งอีเมลต่อวัน (ไม่เกิน 2,000 ฉบับ/วัน)

6.  เมื่อแก้ไขข้อมูลเรียบร้อยแล้วจะแสดงข้อมูลการใช้งานอีกครั้ง

 

บทความ/ความรู้ ที่น่าสนใจ (การตั้งค่าพื้นที่อีเมล)

ทำความเข้าใจการตั้งค่าพื้นที่อีเมลก่อนเริ่ม

การกำหนดพื้นที่ต่อบัญชีและการจำกัดจำนวนอีเมลที่ส่งออกต่อชั่วโมงเป็นสองมาตรการที่ทำงานคนละด้าน แต่จำเป็นพอกัน การกำหนดพื้นที่ช่วยไม่ให้บัญชีเดียวกินพื้นที่รวมของทั้งองค์กรจนคนอื่นรับอีเมลไม่ได้ ส่วนการจำกัดการส่งออกคือเกราะป้องกันเมื่อบัญชีถูกขโมยรหัสผ่านไปส่งสแปม เพราะถ้าไม่มีเพดาน อีเมลจำนวนมากที่ถูกส่งออกในไม่กี่ชั่วโมงจะทำให้โดเมนขององค์กรถูกขึ้นบัญชีดำ และกระทบการส่งอีเมลของทุกคน

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนใช้งานการตั้งค่าพื้นที่อีเมล

  • สิทธิ์เข้าหน้าจัดการระบบอีเมลระดับผู้ดูแล
  • ข้อมูลพื้นที่รวมของแพ็กเกจและพื้นที่ที่ใช้ไปแล้ว
  • ตัวเลขการส่งอีเมลปกติของผู้ใช้ เพื่อกำหนดเพดานที่ไม่รบกวนการทำงานจริง

ตรวจสอบว่าการตั้งค่าพื้นที่อีเมลทำงานถูกต้องแล้ว

  1. หน้าจัดการบัญชีแสดงค่าพื้นที่และเพดานการส่งตามที่กำหนด
  2. ผลรวมพื้นที่ที่จัดสรรให้ทุกบัญชีไม่เกินพื้นที่ทั้งหมดของแพ็กเกจ
  3. ให้ผู้ใช้ทดสอบส่งอีเมลตามปกติ แล้วยืนยันว่าไม่ติดเพดานในการทำงานประจำวัน

ข้อควรรู้และข้อจำกัดของการตั้งค่าพื้นที่อีเมล

  • ฝ่ายที่ต้องส่งอีเมลจำนวนมากตามหน้าที่ เช่น ฝ่ายขายหรือฝ่ายบัญชี ควรตั้งเพดานสูงกว่าพนักงานทั่วไปเป็นรายบัญชี
  • ถ้าต้องส่งอีเมลจำนวนมากจริง ๆ เช่น จดหมายข่าว ควรใช้บริการส่งอีเมลจำนวนมากโดยเฉพาะ ไม่ใช่กล่องจดหมายปกติ
  • ควรเปิดการแจ้งเตือนเมื่อบัญชีใช้พื้นที่ใกล้เต็ม เพื่อให้ผู้ใช้จัดการก่อนอีเมลเริ่มตีกลับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าพื้นที่อีเมล

ลดพื้นที่ของบัญชีที่ใช้เกินไปแล้วได้ไหม

ตั้งค่าลดได้ แต่บัญชีนั้นจะอยู่ในสถานะเกินโควตาและรับอีเมลใหม่ไม่ได้จนกว่าจะลบข้อมูลลงมาต่ำกว่าเพดานใหม่

ผู้ใช้ถูกจำกัดการส่งแล้วจะเห็นข้อความอย่างไร

จะได้รับข้อความแจ้งว่าส่งไม่สำเร็จเมื่อถึงเพดาน และส่งได้อีกครั้งเมื่อพ้นรอบเวลาที่กำหนด

จำเป็นต้องจำกัดการส่งออกจริงหรือ

จำเป็นครับ เพราะเมื่อบัญชีถูกขโมยรหัสผ่านไปส่งสแปม เพดานนี้คือสิ่งเดียวที่หยุดความเสียหายได้ก่อนโดเมนขององค์กรจะถูกขึ้นบัญชีดำ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าพื้นที่อีเมล

แชร์FacebookXLINELinkedIn

มีคำถามเรื่องบริการ? ติดต่อทีมงาน