วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีอีเมลใน Microsoft 365

1. URL: portal.microsoftonline.com เพื่อเข้าสู่หน้า Admin ของ Microsoft 365

2.ที่แถบเมนูด้านซ้าย เลือก Users > Active users จากนั้นคลิกที่บัญชีที่ต้องการเปลี่ยน

3. คลิกที่ Reset password

4. หากต้องการให้ระบบสุ่มรัหสผ่านให้ เลือก Auto-generate password แต่ถ้าต้องการตั้งค่ารหัสผ่านเอง ให้เลือก Let me create the password

จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Reset

7. ระบบจะแสดงรหัสผ่านใหม่ ดังภาพ

 

 

ทำความเข้าใจวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านก่อนเริ่ม

การรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีอีเมลใน Microsoft 365 เป็นงานที่ผู้ดูแลระบบทำบ่อยที่สุด ทั้งกรณีพนักงานลืมรหัสผ่าน กรณีสงสัยว่าบัญชีถูกขโมย และกรณีพนักงานลาออกซึ่งต้องตัดการเข้าถึงทันที จุดที่มักถูกมองข้ามคือการเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างเดียวไม่ตัดเซสชันที่ล็อกอินค้างอยู่เสมอไป หากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก ต้องสั่งออกจากระบบทุกอุปกรณ์ควบคู่ไปด้วย มิฉะนั้นผู้บุกรุกที่ถือโทเค็นอยู่แล้วยังใช้งานต่อได้อีกระยะหนึ่ง

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนใช้งานวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน

• สิทธิ์ Global Administrator หรือ User Administrator ของ Microsoft 365
• ช่องทางส่งรหัสผ่านใหม่ให้ผู้ใช้อย่างปลอดภัย ไม่ควรส่งทางอีเมลที่ตัวเองเข้าไม่ได้
• นโยบายรหัสผ่านขององค์กร เช่น ความยาวขั้นต่ำและการบังคับเปลี่ยนเมื่อเข้าครั้งแรก

ตรวจสอบว่าวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านทำงานถูกต้องแล้ว

1. หน้าจอแสดงรหัสผ่านใหม่หลังกด Reset ซึ่งจะแสดงเพียงครั้งเดียว
2. ผู้ใช้ล็อกอินด้วยรหัสผ่านใหม่ได้สำเร็จ และถูกบังคับให้ตั้งรหัสผ่านของตัวเองหากเลือกตัวเลือกนั้นไว้
3. หากเป็นกรณีสงสัยว่าถูกบุกรุก ให้ตรวจว่าเซสชันเดิมถูกตัดและไม่มีกฎส่งต่ออีเมลแปลกปลอมหลงเหลืออยู่